Portabilidad Numérica Entel 2026: Cambia de Compañía y Conserva tu Número

¿Cansado de tu operador móvil actual pero no quieres perder tu número de teléfono? La portabilidad numérica es tu solución. Este derecho, regulado en Chile, te permite cambiar de compañía manteniendo tu número. Si estás considerando pasarte a Entel, esta guía de 2026 te explica todo el proceso.

¿Qué es la Portabilidad Numérica y Cómo Funciona en 2026?

La portabilidad numérica es un derecho de los usuarios. Permite conservar tu número de teléfono móvil al cambiarte de una empresa a otra. En Chile, este proceso es supervisado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel).

El trámite es gratuito y no debe exceder los 2 días hábiles. Tu número actual seguirá funcionando con tu operador de origen hasta el momento exacto del cambio. Luego, la línea se transfiere a la red de Entel.

Requisitos para Portar tu Número a Entel

Antes de iniciar el proceso, debes cumplir con ciertas condiciones. Esto asegura que la portabilidad se concrete sin inconvenientes.

• Ser titular de la línea: La persona que solicita la portabilidad debe ser el titular del contrato o prepago.
• No tener deuda pendiente: Tu línea actual debe estar al día en los pagos con tu operador actual.
• Línea activa: El número que deseas portar debe estar en servicio y no reportado como robado o perdido.
• Documento de identidad: Necesitarás tu cédula de identidad vigente.

Pasos para Realizar la Portabilidad a Entel

El proceso es sencillo y puede iniciarse por varios canales. Te recomendamos tener a mano tu cédula de identidad y el número que deseas portar.

1. Elige tu Nuevo Plan en Entel

Lo primero es seleccionar el plan móvil de Entel que se adapte a tus necesidades. Compara las opciones de planes móviles Entel 2026 para ver precios, datos y cobertura antes de decidirte.

2. Contacta a Entel para Iniciar el Trámite

Puedes realizar la solicitud de portabilidad a través de los canales oficiales de Entel. Este paso es crucial y debe hacerse directamente con la empresa que te recibirá. Para conocer todos los detalles de contacto, horarios y canales disponibles, consulta nuestra guía principal sobre cómo contactar a Entel Chile en 2026.

Los canales más comunes son tiendas físicas, llamada telefónica al servicio al cliente, o a través de su sitio web oficial.

3. Firma el Contrato y Espera la Activación

Una vez elegido el plan y hecha la solicitud, firmarás el nuevo contrato con Entel. Recibirás una nueva SIM card. El proceso de portabilidad se activará en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

Recibirás un SMS confirmando la fecha y hora exacta del cambio. Durante un breve período, tu teléfono podría no tener servicio.

Beneficios de Portar tu Número a Entel

¿Por qué dar el paso y cambiarte a Entel? Más allá de conservar tu número, hay ventajas concretas que puedes aprovechar en 2026.

• Cobertura Nacional: Accede a una de las redes móviles más extensas del país.
• Ofertas Exclusivas: Nuevos clientes suelen acceder a promociones especiales y bonificaciones de datos. Explora también las promociones de internet móvil 2026 para planes de alta capacidad.
• Integración con Servicios Hogar: Puedes combinar tu plan móvil con internet de fibra óptica para el hogar, creando packs convenientes.
• Sin Cambios con Contactos: La ventaja principal: nadie notará que cambiaste de compañía, mantienes tu identidad telefónica.

¿Qué Sucede con tu Contrato Anterior?

Es importante entender que la portabilidad numérica no cancela automáticamente tu contrato anterior. Solo transfiere el número.

Si tenías un plan pospago con compromiso de permanencia, es tu responsabilidad verificar si existen cargos por corte anticipado. Contacta a tu ex operadora para regularizar tu situación y evitar deudas.

Si tu línea era prepago, el proceso es más simple. Solo asegúrate de no tener saldo pendiente de usar.

Preguntas Comunes y Soluciones

Te presentamos una tabla con situaciones frecuentes durante la portabilidad:

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para portar mi número si recién contraté un plan con mi operador actual?

No existe un tiempo mínimo de permanencia legal para solicitar la portabilidad. Sin embargo, si tu contrato actual tiene una cláusula de permanencia, podrías enfrentar cargos por término anticipado. Revisa las condiciones de tu contrato.

¿Puedo portar mi número si soy cliente prepago (con saldo)?

Sí, puedes portar tu número prepago. El proceso es idéntico. Recuerda que el saldo restante en tu operador de origen no se transfiere, así que úsalo antes de realizar la portabilidad.

¿La portabilidad numérica tiene algún costo?

No. El trámite de portabilidad numérica es completamente gratuito por ley. Cualquier cargo que te intente cobrar una empresa por este concepto no está permitido. Para información oficial, siempre puedes consultar el sitio de la Dirección del Consumidor (SERNAC).