Guía Definitiva SAE 2026: Registra tu Teléfono y Evita el Bloqueo
En Chile, tu teléfono móvil es más que una herramienta de comunicación: es tu enlace vital con las alertas de emergencia. El Sistema de Alerta de Emergencia (SAE) y la normativa Multibanda son claves para la seguridad nacional. Si tu dispositivo no está correctamente homologado, puede ser bloqueado de las redes móviles chilenas. Esta guía actualizada para 2026 te explica todo sobre el registro, los sellos y cómo cumplir con la ley para mantener tu equipo operativo y seguro.
¿Qué es el SAE y por qué DEBO registrar mi equipo?
El Sistema de Alerta de Emergencia (SAE) es la red oficial que envía mensajes de texto (SMS) masivos en caso de terremotos, tsunamis, incendios u otras catástrofes. Para recibirlos, tu teléfono debe ser compatible con las bandas de frecuencia específicas de Chile y estar registrado en la base de datos nacional.
Debes registrar tu equipo SI:
- Lo compraste en el extranjero (incluso por internet).
- Fue un regalo traído desde fuera de Chile.
- Es un dispositivo antiguo, adquirido en Chile antes de 2026.
- Eres extranjero y quieres usar una SIM card chilena.
El registro se hace a través de una empresa certificadora autorizada por la Subtel. La buena noticia: puedes inscribir un equipo al año de forma gratuita.
Proceso de Registro SAE: Documentos y Plazos CLAVE
El trámite es en línea a través de una empresa certificadora. Deberás completar un formulario con el IMEI de tu equipo (marcando *#06#) y adjuntar documentos que acrediten su ingreso legal al país.
Los plazos son inamovibles y críticos:
| Situación del Usuario | Plazo Máximo para Registrar | Consecuencia si NO se Registra |
|---|---|---|
| Chileno/residente que compró equipo en el extranjero | 90 días desde el ingreso al país | Bloqueo total en redes móviles chilenas |
| Extranjero que usa SIM card local (ej: turista, residente temporal) | 120 días desde el ingreso a Chile | Bloqueo total en redes móviles chilenas |
Costos de Registro SAE 2026
El primer registro anual es gratuito. Para un segundo equipo en el mismo año, las empresas certificadoras cobran una tarifa. Los precios pueden variar, pero los rangos habituales son:
- Equipos estándar (Android, etc.): Aproximadamente $10.000 CLP.
- Equipos Apple (iPhone, iPad): Puede ascender a 2 UF (alrededor de $60.000 CLP, varía con la UF).
El Sello Multibanda: Tu Garantía de Compatibilidad
Desde 2026, todo equipo nuevo vendido en Chile debe llevar un sello físico Multibanda SAE. Este sello garantiza que el dispositivo puede recibir las alertas de emergencia. Si compras un teléfono en una tienda y no tiene este sello, debes denunciarlo al Sernac.
Si tu equipo es del extranjero, no tendrá el sello físico. En ese caso, el registro online a través de la certificadora es el proceso que "homologa" tu equipo digitalmente, cumpliendo la misma función.
¿Dudas? Contacta a tu Operadora o a la Subtel
Para consultas específicas sobre el registro o problemas técnicos, puedes contactar a tu compañía de telefonía:
- Movistar: 600 600 3000
- Entel: 600 3600 103
- WOM: 600 200 1000
- Claro: 800 171 171
- Simple: +56 9 4350 0103
- VTR: 600 800 9000
- Virgin Mobile: A través de su plataforma en línea
Para consultas generales sobre la normativa, visita el sitio oficial de la Subtel.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo usar mi teléfono extranjero en Chile sin registro SAE?
Sí, pero solo por 90 días (120 para extranjeros). Pasado ese plazo, se bloqueará para redes móviles. Solo funcionará con Wi-Fi.
¿El registro SAE es lo mismo que la portabilidad numérica?
No. Son trámites distintos. El registro SAE es obligatorio por ley para operar en redes chilenas. La portabilidad numérica es un derecho para cambiar de compañía manteniendo tu número.
¿Qué hago si mi teléfono ya fue bloqueado?
Debes completar el registro de inmediato a través de una empresa certificadora. Una vez aprobado, el bloqueo se levanta. No hay multa adicional, pero perderás el servicio hasta regularizarte.
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