Soporte HP Chile 2026: Teléfono, Garantías y Ayuda Técnica
¿Necesitas ayuda con tu dispositivo HP en Chile? Como líder en tecnología, HP ofrece un ecosistema de soporte robusto para garantizar el máximo rendimiento de tus productos. Esta guía actualizada para 2026 detalla todos los canales oficiales de asistencia técnica, garantías y ventas.
Contacto Principal HP Chile
Teléfono: 229-884-804
Canales de Soporte Oficial HP Chile 2026
Elige la opción que mejor se adapte a tu consulta, desde diagnóstico automático hasta conversación con un especialista.
1. Soporte en Línea y Autogestión
La plataforma digital de HP es tu mejor aliada para soluciones inmediatas las 24 horas.
- Portal Oficial: Visita la página de soporte de HP Chile.
- Recursos Clave: Descarga de controladores, manuales, herramientas de diagnóstico y base de conocimiento con soluciones paso a paso.
2. Atención Telefónica Directa
Para problemas complejos o consultas personalizadas, la atención por voz es fundamental. Los horarios son de Lunes a Viernes.
| Línea de Contacto | Número | Horario | Destino |
|---|---|---|---|
| Soporte General (Santiago) | 229-884-804 | 9:00 - 18:00 hrs | Asistencia técnica y consultas. |
| Soporte Nacional | 123-0-020-7503 | 9:00 - 18:00 hrs | Cobertura a nivel país. |
| Opciones por Teclado | Para Ventas: marca 1-1-1. Para Soporte de Pedidos: 1-1-2. | ||
3. Chat en Vivo y Compras Online
Canales ideales para respuestas ágiles y transacciones seguras.
- Chat en Vivo: Conecta con un agente en tiempo real, de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas, desde el portal de soporte.
- Tienda Oficial: Para compras y ofertas, accede a la Tienda HP Online.
Gestión de Garantías y Soporte de Pedidos
HP facilita la gestión post-venta. Para consultas sobre el estado de tu garantía, cobertura o seguimiento de una orden adquirida, utiliza estos recursos específicos:
- Teléfono de Pedidos: 123-002-07503 o 229-88-48-04 (opción 1-1-2).
- Portal de Garantías: Toda la información para validar y gestionar tu garantía está disponible en la sección de soporte online, ingresando el número de serie de tu producto.
También puedes explorar guías sobre soporte técnico en Santiago, consejos para mantenimiento de impresoras y la guía de teléfonos de empresas en Chile.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo valido la garantía de mi producto HP en Chile?
Ingresa el número de serie de tu dispositivo en la herramienta "Verificar garantía" del sitio web de soporte de HP Chile. Allí podrás ver el estado y fecha de vencimiento de la cobertura.
¿Qué información debo tener antes de llamar al soporte técnico?
Te recomendamos tener a mano el número de modelo y serie de tu producto (en la etiqueta o detrás del equipo), una descripción clara del problema y cualquier mensaje de error específico.
¿El soporte telefónico de HP atiende a regiones fuera de Santiago?
Sí. La línea nacional 123-0-020-7503 está disponible para todo Chile. Además, el soporte en línea y el chat son accesibles desde cualquier ubicación.
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