Planes de Internet Fibra de WOM y cómo adquirirlos

En un mundo cada vez más interconectado, contar con una conexión a Internet rápida y confiable se ha convertido en una necesidad básica para muchos hogares. WOM, una de las empresas de telecomunicaciones más destacadas en Chile, ofrece una variedad de planes de Internet de fibra óptica, adaptados a diferentes necesidades y estilos de vida. Si estás considerando un cambio de proveedor o simplemente deseas conocer más sobre las opciones disponibles, este artículo te guiará a través de todo lo que necesitas saber sobre los planes de Internet de fibra de WOM.

Planes de fibra óptica de WOM: opciones y precios

WOM se ha posicionado en el mercado ofreciendo planes de fibra óptica con precios competitivos, que van desde $15.990 al mes por una velocidad de 600 Mbps. Sin embargo, la oferta se extiende a planes más potentes que llegan hasta 940 Mbps, ideales para aquellos hogares que requieren un alto rendimiento de conexión.

Los planes disponibles son:

• 600 Mbps: Ideal para familias pequeñas y usuarios que navegan, ven streaming y realizan teletrabajo. Buena relación velocidad-precio.
• 800 Mbps: Perfecto para hogares medianos con múltiples usuarios. Ideal para videollamadas y streaming en 4K. Incluye un router Wi-Fi 6.
• 940 Mbps: Para usuarios avanzados, gamers y hogares inteligentes. Velocidad casi simétrica de 1 Gbps, óptima para cargas pesadas.

Estos planes no solo ofrecen precios promocionales, sino que también incluyen instalación gratuita y conexión simétrica, lo que garantiza la misma velocidad de carga y descarga.

Verificación de cobertura y proceso de contratación

Antes de contratar, es fundamental verificar la disponibilidad del servicio en tu área. La factibilidad técnica depende de la infraestructura existente y el acceso a los ductos en tu hogar.

La red de fibra óptica de WOM es reconocida por su modernidad y estabilidad, adecuada para usuarios que requieren alta capacidad de navegación. Para comprobar la cobertura de WOM, puedes visitar su sitio web.

Si decides contratar el servicio, tienes varias opciones:

• En línea: Ingresa a su sitio web o aplicación, verifica la disponibilidad con tu dirección, elige el plan y completa tus datos. Un ejecutivo se comunicará para coordinar la instalación.
• Por teléfono: Llama al 103 desde un número WOM o al 22 337 7600 desde líneas fijas.
• WhatsApp: Escribe al +56 9 3735 2538 para obtener información rápida.
• Atención presencial: Visita una sucursal WOM para realizar la contratación.

Métodos de pago disponibles para el servicio de fibra óptica

Mantener tu servicio activo es esencial, y WOM ofrece diversas formas de pagar tu plan de Internet. Puedes realizar tus pagos de manera cómoda a través de:

• Aplicación MiWOM: Gestión de pagos desde tu smartphone.
• WOM Pay: Plataforma para abonar tus cuentas en línea.
• Pagos presenciales: En supermercados, kioscos y sucursales WOM.

Es importante que mantengas tus pagos al día para evitar interrupciones en el servicio.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de fibra óptica de WOM

La instalación de fibra óptica suele tardar aproximadamente 2 horas y requiere la visita de un técnico al domicilio. Este servicio no tiene costo adicional, lo que es una ventaja significativa para los nuevos clientes.

Para consultar tus boletas, puedes acceder a la aplicación o al sitio web de WOM en la sección "Mi WOM", donde podrás ver y descargar tus recibos de pago. También puedes consultar el historial de tus boletas de los últimos seis meses.

Si decides dar de baja el servicio, puedes hacerlo a través de la sucursal virtual MiWOM siguiendo estos pasos:

• Ingresa a wom.cl y selecciona "Ayuda".
• Dirígete a "Solicitudes y reclamos".
• Selecciona "Baja voluntaria" y completa el formulario correspondiente.

Alternativamente, puedes llamar al 103 o acudir a una sucursal con tu cédula de identidad.

Servicios adicionales disponibles con WOM

WOM no solo se limita a ofrecer servicios de Internet de fibra óptica. También puedes contratar el servicio de televisión, integrando así entretenimiento y conectividad en un solo paquete. Esto es ideal para aquellos hogares que buscan una solución completa para sus necesidades digitales.

Algunas ventajas adicionales incluyen:

• Planes combinados: Ofertas que incluyen tanto Internet como TV a un precio atractivo.
• Sin permanencia: Flexibilidad para cambiar de planes o dar de baja el servicio sin penalizaciones.
• Servicio al cliente: Soporte disponible a través de múltiples canales para resolver tus dudas y consultas.

Si estás buscando una opción que combine velocidad, estabilidad y un buen servicio al cliente, WOM es una opción que vale la pena considerar. Con su amplia gama de planes de fibra óptica, podrás encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades específicas. Además, su enfoque en la atención al cliente te permitirá sentirte respaldado en todo momento.

Para conocer más sobre cómo contratar los planes de Internet de WOM, puedes ver este video que explica detalladamente el proceso: