Contactar a Nestlé Chile: Teléfono 800 213 006 y Atención 2026
Como líder global en nutrición, Nestlé mantiene un firme compromiso con sus consumidores en Chile. Parte esencial de este compromiso es su canal de asistencia telefónica, diseñado para resolver consultas, recibir feedback y ofrecer soporte directo. Esta guía actualizada para 2026 detalla todos los canales oficiales para contactar a Nestlé Chile de manera eficiente.
Contacto Directo: Teléfono y Horarios de Atención Nestlé
Para una atención personalizada e inmediata, el canal telefónico es la opción más efectiva. Nestlé Chile ofrece una línea gratuita atendida por representantes capacitados.
| Medio de Contacto | Detalle | Horario de Atención (2026) |
|---|---|---|
| Teléfono Gratuito | 800 213 006 | Lunes a Viernes: 8:00 - 18:00 hrs. Sábado y Domingo: Cerrado |
| Formulario Web | Formulario de Contacto Nestlé | |
| Portal de Autogestión | Preguntas Frecuentes (FAQs) | Disponible 24/7 |
Te recomendamos preparar información relevante, como el código de lote del producto o detalles de tu compra, para agilizar la gestión al llamar al 800 213 006.
Canales Digitales y Recursos en Línea de Nestlé
Además del teléfono, Nestlé Chile dispone de una robusta presencia digital para informarte y atenderte.
- Sitio Web Corporativo: Información sobre la compañía, sostenibilidad y sus marcas.
- Nestlé Contigo: Portal dedicado con recetas, consejos de nutrición y bienestar.
- Redes Sociales Oficiales: Canales ideales para novedades y contacto menos urgente.
Portafolio de Productos y Servicios Nestlé
Con más de 150 años de experiencia, Nestlé ofrece soluciones nutricionales para todas las etapas de la vida. Sus principales categorías en Chile incluyen:
- Nutrición Infantil: Fórmulas y alimentos para bebés.
- Bebidas: Café, té y agua embotellada.
- Productos Lácteos y Helados.
- Chocolates y Confites.
- Alimentos Culinarios: Caldos y sazonadores.
- Nutrición para Mascotas.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el teléfono de Nestlé Chile para reclamos?
El número oficial para reclamos, consultas y sugerencias es el 800 213 006. También puedes registrar tu situación mediante el formulario web de contacto.
¿Nestlé Chile atiende los fines de semana?
No, el servicio de atención telefónica al cliente de Nestlé Chile opera de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas. Para otros canales, como el formulario web o las Preguntas Frecuentes, el acceso es permanente.
¿Dónde encuentro información nutricional de los productos Nestlé?
Puedes visitar el portal Nestlé Contigo, que ofrece amplia información sobre nutrición y bienestar, o revisar el empaque del producto. Para consultas específicas, contacta al 800 213 006.
Si necesitas contactar a otras empresas nacionales, FonoChile es tu directorio confiable. Encuentra también información útil sobre servicios técnicos autorizados, cómo realizar un reclamo en SERNAC y teléfonos de supermercados en todo Chile.
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