Contacta a GTD: Teléfonos, WhatsApp, Sucursales y Atención 2026
Resolver un problema, contratar un servicio o hacer una consulta requiere contactar a tu proveedor de telecomunicaciones de forma rápida. Esta guía actualizada para 2026 detalla todos los canales oficiales de atención al cliente GTD, desde el teléfono principal hasta sus opciones digitales y sucursales, para que elijas el medio más conveniente.
Teléfono de Atención al Cliente GTD 2026
El canal principal para asistencia es el 600 950 5000. Este número centralizado atiende consultas comerciales y técnicas en los siguientes horarios:
- Lunes a Viernes: 9:00 a 22:00 horas.
- Sábados: 10:00 a 22:00 horas.
Para situaciones específicas, GTD dispone de otros contactos directos:
| Tipo de Contacto | Número |
|---|---|
| Atención General (Desde Celular) | *5000 |
| Línea de Reclamos | 105 |
| GTD Empresas | +56 9 6762 4058 |
Nota: Las tarifas de la llamada pueden variar según tu plan y operador móvil.
WhatsApp GTD: Asistencia Rápida por Chat
Para comunicación por mensajería, el número oficial de WhatsApp GTD es +56 9 6761 9001. Al escribir, un asistente virtual te guiará para derivarte al área correcta: Ventas, Asistencia Técnica o Atención Comercial. Este es uno de los canales digitales más eficientes.
Horarios de Atención por WhatsApp GTD
| Servicio | Horario 2026 |
|---|---|
| Ventas | L-V: 09:00 a 22:00 hrs / S: 10:00 a 22:00 hrs |
| Asistencia Técnica | Lunes a Domingo: 24 horas |
| Atención Comercial | Lunes a Domingo: 24 horas |
GTD mantiene una activa presencia en línea para consultas y soporte. Puedes contactarlos a través de:
- Instagram y X (Twitter): @gtdchile
- Facebook: GtdChile
- Sucursal Virtual Mi GTD: Acceso aquí
El horario en redes sociales es de 09:00 a 19:00 hrs, mientras que la sucursal virtual está disponible 24/7 para gestionar tu cuenta.
Oficinas y Sucursales GTD (Atención Presencial)
Si prefieres la atención cara a cara, GTD cuenta con oficinas en varias regiones. Te recomendamos verificar los horarios en su web antes de visitar, ya que pueden sufrir cambios.
| Ciudad | Dirección y Horario de Atención |
|---|---|
| Iquique | Gorostiaga 448. L-J: 8:30-18:15 / V: 8:30-17:00 |
| Antofagasta | Jorge Washington 2548. L-J: 8:30-18:15 / V: 8:30-17:00 |
| Rancagua | Ibieta N° 09. L-V: 9:00-14:00 y 15:30-18:00 / S: 10:30-13:00 |
| Huechuraba (Santiago) | Av. Del Valle 819. L-J: 8:15-14:00 y 15:00-18:00 / V: 8:15-14:00 y 15:00-17:00 |
| Viña del Mar | 4 poniente 635. L-J: 9:00-13:00 y 14:00-18:00 / V: 9:00-13:00 y 14:00-17:00 |
| La Serena | Las Rojas 1645. L-J: 8:30-18:15 / V: 8:30-17:00 |
¿Cómo Hacer un Reclamo en GTD?
Para gestionar un reclamo formal, tienes dos vías principales:
- Llamar al 105 desde tu línea fija o móvil.
- Completar el formulario web de consultas y reclamos.
Para agilizar el proceso, ten a mano tu número de cliente y los detalles del servicio. Para más consejos, revisa nuestra guía sobre cómo hacer reclamos telefónicos de manera efectiva.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el teléfono de GTD para contratar servicios?
Puedes contratar servicios llamando al 600 950 5000 o por WhatsApp al +56 9 6761 9001 en el horario de ventas indicado.
¿La atención técnica de GTD es 24/7?
Sí, la Asistencia Técnica por WhatsApp está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Por teléfono, sigue el horario estándar.
¿Hay un número gratuito para clientes GTD?
El 600 950 5000 tiene un costo según tu plan. Desde celular, marcar *5000 suele ser más económico. La línea 105 para reclamos es gratuita.
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