Contacta a Entel Chile: Teléfonos, Tiendas y Canales de Ayuda 2026
Como líder en telecomunicaciones en Chile, Entel ofrece múltiples canales para que sus clientes reciban soporte, realicen consultas o resuelvan inconvenientes. Esta guía actualizada para 2026 detalla todas las vías oficiales de contacto, desde la asistencia telefónica hasta la atención presencial.
Canales Telefónicos de Entel Chile 2026
Para una atención directa e inmediata, estos son los números oficiales de Entel. Los horarios de atención pueden variar, por lo que se recomienda llamar en días hábiles.
| Canal de Contacto | Número de Teléfono | Propósito Principal |
|---|---|---|
| Atención al Cliente General | 600 3600 103 | Consultas de facturación, planes y servicios. |
| Servicio Técnico | 103 | Soporte para problemas de conexión, red y equipos. |
| Ventas para Hogar | 600 3700 104 | Contratación de nuevos servicios residenciales. |
| Soporte Empresas | 800 362 505 | Atención especializada para pymes y empresas. |
| Contacto desde el Extranjero | +562 2927 4025 | Asistencia para clientes fuera de Chile. |
Encuentra una Tienda Entel Cercana
La atención cara a cara permite resolver trámites complejos, retirar equipos o recibir asesoría personalizada. La red de tiendas Entel está presente a lo largo de todo el país. Utiliza el localizador oficial de tiendas Entel para encontrar la sucursal más conveniente según tu ubicación.
Entel mantiene una activa presencia en línea para consultas rápidas, novedades y autogestión. Estos canales son ideales para reportes no urgentes y seguimiento de promociones.
- Facebook: @entelSA - Para mensajes directos y anuncios.
- Instagram: @entel - Contenido visual y soporte por DM.
- Twitter/X: @entel - Atención rápida y respuesta a consultas públicas.
- YouTube: @Entel - Tutoriales y guías de uso.
Otras Empresas de Telecomunicaciones en Chile
Si buscas comparar opciones, otras operadoras relevantes en el mercado chileno son:
Para información centralizada sobre servicios de atención al cliente, puedes visitar FonoChile. También te puede interesar consultar sobre portabilidad numérica, conocer los mejores planes de internet hogar o resolver dudas sobre cobro de llamadas perdidas.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de atención telefónica de Entel?
El horario del 600 3600 103 es generalmente de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 hrs y sábados de 9:00 a 21:00 hrs. Se recomienda confirmar en la web oficial para 2026.
¿Puedo realizar reclamos a través de las redes sociales de Entel?
Sí, los canales como Twitter (X) y Facebook son oficiales para recepción de reclamos. Se sugiere enviar detalles por mensaje privado para proteger tu información.
¿Qué necesito llevar para hacer un trámite en una tienda Entel?
Es obligatorio presentar tu cédula de identidad. Para trámites específicos, lleva también tu equipo y número de cliente o última factura.
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