Teléfonos Banco de Chile 2026: Atención al Cliente, Sucursales y Contacto
Como uno de los bancos más importantes y con mayor historia en el país, el Banco de Chile ofrece múltiples canales para que clientes y empresas resuelvan sus consultas y gestiones. Esta guía actualizada para 2026 detalla todos los medios de contacto oficiales, desde los números telefónicos prioritarios hasta sus redes sociales y dirección principal.
Canales de Contacto del Banco de Chile 2026
Para una experiencia eficiente, selecciona el canal adecuado según tu tipo de consulta. El banco dispone de líneas específicas para personas naturales, empresas y emergencias.
| Tipo de Atención | Teléfono de Contacto (2026) | Horario Recomendado |
|---|---|---|
| Atención General y Clientes | +56 600 637 3737 | Lunes a Viernes, horario comercial |
| Personas Naturales | +56 226 37 37 37 | Lunes a Viernes, horario comercial |
| Empresas y PyMEs | +56 600 637 38 38 | Lunes a Viernes, horario comercial |
| Emergencias Bancarias | +56 224 68 06 00 | 24/7 |
| Banca en Línea y Virtual | +56 600 361 00 10 | Lunes a Domingo, horario extendido |
El Banco de Chile mantiene una presencia activa en plataformas digitales, ideales para consultas no urgentes, información de productos y noticias.
- X (Twitter): @Bancodechile para respuestas rápidas.
- Facebook: Banco de Chile para noticias y comunidad.
- Instagram: @bancodechile para contenido visual y novedades.
- Sitio Web Oficial: Para gestiones serias, accede a bancochile.cl donde encontrarás formularios de contacto seguros, la opción de simular un crédito hipotecario y el acceso a tu banca en línea.
Además, puedes descargar su aplicación móvil desde la App Store o Play Store para gestionar tus finanzas desde cualquier lugar y consultar temas como la emisión de tarjetas de crédito sin anualidad.
Dirección Principal y Sucursales
La sede central del Banco de Chile se encuentra en Calle Huérfanos 930, Santiago. Con más de 50 sucursales a nivel nacional y una extensa red de cajeros automáticos, es recomendable usar el localizador de sucursales en su web para encontrar la más cercana y verificar sus horarios de atención en 2026. Para comparar servicios entre instituciones, también puedes revisar nuestra guía sobre los mejores bancos para pymes en Chile.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el teléfono de emergencias bancarias del Banco de Chile?
El número exclusivo para emergencias bancarias, como bloqueo de tarjetas por pérdida o robo, es +56 224 68 06 00. Esta línea está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cómo puedo reclamar o presentar una queja formal al banco?
Puedes presentar reclamos a través del formulario en su sitio web oficial (bancochile.cl), llamando al número general de atención al cliente (+56 600 637 3737), o acudiendo directamente a cualquier sucursal con tu documentación.
¿El Banco de Chile atiende a empresas y emprendedores?
Sí. Cuenta con líneas telefónicas exclusivas para empresas (+56 600 637 38 38) y una suite completa de productos financieros corporativos. Se recomienda agendar una reunión con un ejecutivo especializado en tu sucursal más cercana.
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