Portabilidad a VTR 2026: Guía Completa y Ofertas Exclusivas

¿Pensando en cambiarte a VTR y mantener tu número? Esta guía actualizada para 2026 te explica todo el proceso de portabilidad móvil, los requisitos clave y las ofertas de planes que puedes obtener al hacer el cambio.

Nota importante: VTR Móvil ahora opera bajo la marca Claro Móvil. Los clientes acceden a la red y planes de Claro, pero el proceso de contratación y portabilidad se gestiona a través de VTR.

Requisitos para la Portabilidad Numérica a VTR (2026)

Para iniciar tu portabilidad a VTR y conservar tu número actual, debes cumplir con estos requisitos fundamentales:

• Tener tu cédula de identidad vigente y al día.
• Contar con todas las facturas de tu operador actual pagadas (servicio activo y sin deudas).
• Haber sido cliente de tu compañía actual por más de 60 días.
• No tener otro proceso de portabilidad en curso.

Proceso de Portabilidad a VTR: Paso a Paso

El cambio es sencillo. Te recomendamos primero evaluar los mejores planes móviles del mercado para comparar. Luego, para portarte a VTR, puedes:

• Llamar al servicio al cliente de VTR al 600 800 9000.
• Solicitarla en línea en el sitio oficial de VTR.
• Contactar a un ejecutivo al 22 581 4868 para asesoría.

Guía para Portarte desde la Web de VTR

1. Ingresa a la página web oficial de VTR.
2. Navega a la sección de "Móvil".
3. Elige entre un plan solo servicio o un plan con equipo nuevo.
4. Completa el formulario con tu RUT y el número que deseas portar.
5. Un ejecutivo te contactará para validar los requisitos.
6. Recibirás el nuevo chip VTR/Claro en tu domicilio.
7. Inserta el chip y sigue las instrucciones de activación.

Activación del Chip VTR/Claro

Para completar la portabilidad, activa el chip siguiendo estos pasos:

• Inserta el chip en tu teléfono móvil.
• Sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla automáticamente.
• Asegúrate de tener conexión a internet para una activación fluida. En caso de problemas, puede ser necesario configurar el APN manualmente.

Planes y Ofertas de Portabilidad VTR 2026

VTR ofrece promociones especiales al portarte. A continuación, las opciones de planes principales:

*Los precios de oferta son válidos por los primeros 6 meses de contrato.

Portabilidad con Equipo Nuevo

Puedes optar por un plan junto con un smartphone nuevo. Por ejemplo, el Plan Móvil 400 GB con un equipo Samsung, pagando un pie y 18 cuotas mensuales.

Ver todas las ofertas de portabilidad con equipo.

Esta opción se realiza bajo un contrato de arriendo por 18 meses. Al finalizar, tienes la opción de compra. También hay equipos de Apple, Xiaomi, Motorola y Vivo, con planes de hasta 24 cuotas. Para esto, durante el proceso online, selecciona la opción "Equipo + Plan".

Es útil también conocer la cobertura móvil en Chile para asegurar una buena conexión.

Consulta el Estado de tu Portabilidad

Para seguir tu solicitud, contacta a VTR:

• Teléfono: 600 800 9000
• Móvil: +56 9 6360 0999

Ten a mano tu RUT y datos personales para verificar tu identidad.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda el proceso de portabilidad a VTR?
El proceso completo suele tomar entre 24 y 48 horas hábiles una vez enviada y aprobada la solicitud.

¿Puedo portar mi número si tengo deuda con mi compañía actual?
No. Es requisito indispensable estar al día en los pagos y que tu línea esté activa para autorizar la portabilidad.

¿Qué pasa con mi contrato actual al portarme a VTR?
Al realizar la portabilidad, tu contrato anterior se dará de baja automáticamente. Debes revisar posibles cargos por terminación anticipada con tu ex operador. Te recomendamos leer sobre términos de contrato móvil para entender tus derechos.

Por Annette Troconis Romero
Especialista en telecomunicaciones con experiencia en el sector, dedicada a simplificar información sobre redes móviles y servicios digitales para una toma de decisiones informada.