Portabilidad a Claro 2026: Guía Paso a Paso y Requisitos

¿Quieres cambiar a Claro pero no perder tu número? La portabilidad numérica es tu derecho. Esta guía definitiva para 2026 te explica cómo hacer portabilidad a Claro de forma rápida, con todos los requisitos y pasos actualizados.
Desde 2026, la ley de SUBTEL garantiza este proceso. Cambiar de operador manteniendo tu línea nunca fue tan sencillo. Te contamos todo lo que necesitas saber.
✅ Requisitos y Beneficios de Portar tu Número a Claro
La portabilidad a Claro aplica para líneas móviles, fijas y VoIP. Es un proceso que promueve la competencia y te da libertad de elección. Para realizarlo, es fundamental cumplir con estos puntos clave establecidos por la normativa y la compañía.
Al portarte, accedes a las promociones y planes de Claro. El trámite es ágil y, por lo general, se completa en un día hábil, minimizando cualquier interrupción en tu servicio. También es crucial entender los contratos telefónicos antes de cualquier cambio.

📞 Canales de Atención para Portabilidad a Claro 2026
Para gestionar tu portabilidad, utiliza exclusivamente los canales oficiales de Claro. Aquí tienes la información centralizada para tu consulta.
| Tipo de Contacto | Detalle |
|---|---|
| Atención General | 800 123 456 |
| Soporte Técnico | 800 234 567 |
| Email Oficial | contacto@claro.cl |
| Sitio Web | www.claro.cl |
| Sucursal / Servicio | Dirección / Horario |
|---|---|
| Santiago Centro | Av. Libertador Bernardo O'Higgins 1234 |
| Viña del Mar | Avenida Valparaíso 567 |
| Atención Telefónica | Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 hrs. |
| Atención en Sucursal | Lunes a Viernes, 9:30 a 14:00 hrs. |
💡 Consejo Rápido para una Portabilidad Exitosa
Ten tu RUT y número actual a mano cuando contactes a Claro. Verifica que no tienes deudas con tu operador actual y que tu equipo no esté bloqueado. Esto agilizará el proceso enormemente. También te recomendamos comparar los mejores planes móviles antes de decidir.
👉 Beneficios Exclusivos de Portarte a Claro
- Conserva tu número: No avises a todos tus contactos.
- Mejores ofertas: Accede a promociones para nuevos clientes.
- Cobertura y calidad: Disfruta de la red de Claro.
- Sin interrupciones: El cambio es rápido y técnicamente sencillo.
📋 Pasos para la Portabilidad a Claro: Guía Visual
- Contacta a Claro: Ve a una sucursal, llama al 800 123 456 o visita su web.
- Entrega tu información: Proporciona tu RUT y el número a portar.
- Firma la solicitud: Completa el formulario de portabilidad autorizando el trámite.
- Espera la confirmación: Recibe la validación; el servicio se activa en un día hábil.
Para problemas de señal durante la transición, conoce la solución a problemas de señal.
Preguntas Frecuentes
¿Qué necesito para portarme a Claro?
Ser mayor de 18 años, no tener deudas con tu operador actual, que tu equipo no esté bloqueado y que tu línea (prepago) tenga al menos 30 días de antigüedad.
¿Cuánto tarda la portabilidad a Claro?
El proceso estándar se completa en un día hábil para líneas móviles. Para telefonía fija, el plazo puede extenderse por la instalación física.
¿Puedo cancelar la solicitud de portabilidad?
Sí, puedes cancelar la solicitud contactando a Claro antes de que el proceso sea completado por tu operador actual. Luego de la portabilidad, el cambio es definitivo.
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Si esta información sobre cómo hacer portabilidad a Claro te fue útil, comparte tu experiencia. En FonoChile encuentras ayuda fácil y rápida para todas tus consultas sobre telecomunicaciones en Chile.

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