Portabilidad a Claro 2026: Guía Completa para Cambiar y Ahorrar
La portabilidad numérica es tu derecho y tu mejor herramienta para conseguir el plan móvil perfecto. En 2026, cambiarte a Claro es más sencillo y beneficioso que nunca.
Este proceso te permite conservar tu número de toda la vida mientras accedes a la red, promociones y servicio al cliente de Claro. Es una decisión inteligente para tu bolsillo y tu conectividad.
En esta guía, te explicamos todo lo que necesitas saber para realizar la portabilidad a Claro este año. Cubriremos desde los requisitos básicos hasta los beneficios exclusivos que puedes obtener.
¿Qué es la Portabilidad Numérica y Por Qué Elegir Claro en 2026?
La portabilidad numérica es el derecho que tienes como usuario de telecomunicaciones en Chile para cambiar de compañía manteniendo tu número telefónico. Está regulada por la Subtel.
Elegir Claro en 2026 significa acceder a una de las redes más extensas del país. También implica beneficiarte de planes competitivos y ofertas diseñadas específicamente para nuevos clientes que llegan por portabilidad.
No estás atado a tu compañía actual. El mercado evoluciona, y tu plan de telefonía móvil también debería hacerlo. Para entender el panorama completo de cambiar de operador, puedes revisar nuestra guía general sobre cómo funciona el proceso de portabilidad numérica y qué esperar en el año 2026.
Beneficios Clave de Portar tu Número a Claro
Al realizar la portabilidad, no solo cambias de red. Desbloqueas una serie de ventajas diseñadas para darte la mejor experiencia.
- Conservas tu número: No avises a todos tus contactos. Tu identidad telefónica se mantiene intacta.
- Ofertas de bienvenida: Claro suele tener promociones especiales con más GB, minutos o descuentos para clientes que portan su línea.
- Acceso a la red 5G: Integrarte a una red en constante expansión y modernización.
- Mejora en el servicio: Experimenta una nueva calidad de atención al cliente y canales de soporte.
Requisitos y Pasos para la Portabilidad a Claro 2026
Antes de iniciar el trámite, es crucial que cumplas con algunos requisitos básicos. Esto asegurará que el proceso sea rápido y sin contratiempos.
Tu línea actual debe estar activa y al día en los pagos. No puedes tener deudas con tu operador actual. Además, tu número debe tener al menos 60 días de antigüedad desde su activación original.
Necesitarás tu cédula de identidad vigente. Si el contrato actual está a nombre de otra persona, esa persona debe autorizar la portabilidad.
Guía Paso a Paso del Proceso
El proceso está estandarizado y suele completarse en 1 a 2 días hábiles. Sigue estos pasos cuidadosamente.
- Elige tu nuevo plan Claro: Visita un canal oficial de Claro o revisa las mejores ofertas y planes móviles para 2026 para seleccionar la opción que se adapte a ti.
- Solicita el Código de Portabilidad (COP): Comunícate con tu compañía actual (la que dejarás) y solicita tu Código de Portabilidad. Es gratuito y obligatorio.
- Acude a Claro: Entrega el COP y tu cédula de identidad en una tienda Claro o completa el proceso a través de su canal digital autorizado.
- Firma y activación: Firma el nuevo contrato con Claro. Recibirás una nueva SIM Card. La portabilidad se ejecutará en la fecha acordada.
¿Qué Pasa Durante y Después del Cambio?
El día de la portabilidad, experimentarás un breve período de inactividad en tu línea. Generalmente, no supera las 2 horas.
Recibirás un SMS confirmando la exitosa migración de tu número a la red de Claro. En ese momento, debes apagar tu teléfono, insertar la nueva SIM Card que te entregó Claro y encenderlo nuevamente.
Tu dispositivo se configurará automáticamente en la nueva red. Es recomendable verificar la conectividad de datos y realizar una llamada de prueba.
Comparativa de Ofertas por Portabilidad 2026
Claro estructura sus planes para ser altamente competitivos. Esta tabla te ayuda a comparar beneficios típicos para nuevos clientes por portabilidad.
| Plan Tipo | Datos (GB aprox.) | Beneficio Clave por Portar | Duración Promo |
|---|---|---|---|
| Básico | 30 - 50 GB | 3 meses con 50% de descuento | 3 meses |
| Medio | 70 - 100 GB | GB ilimitados para apps sociales | Permanente |
| Alto Tráfico | 150 GB + | Servicio de streaming incluido | 12 meses |
Recuerda que estas ofertas pueden cambiar. Siempre verifica las condiciones exactas al momento de contratar. Para comparar otras opciones en el mercado, como los planes de fibra óptica de WOM, también puedes investigar alternativas.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo demora efectivamente la portabilidad a Claro?
El proceso legal máximo es de 2 días hábiles. Sin embargo, en la mayoría de los casos, la portabilidad se completa en 24 horas o menos desde que Claro recibe tu solicitud con el Código de Portabilidad (COP).
¿Puedo portar mi número si tengro un equipo en cuotas con mi compañía actual?
Sí, puedes portar tu número. Sin embargo, debes mantener el pago de las cuotas del equipo con tu compañía anterior de forma independiente. La portabilidad solo migra el servicio de telefonía móvil, no cancela deudas por dispositivos.
¿La portabilidad a Claro tiene algún costo?
No. El trámite de portabilidad numérica es totalmente gratuito por ley. Ni tu compañía saliente ni Claro pueden cobrarte por realizar el cambio. Solo pagarás por el nuevo plan que contrates con Claro a partir de su activación. Para gestionar otros servicios de forma digital, conoce las principales apps de telefonía en Chile que funcionan como sucursales virtuales en 2026.
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