Guía Definitiva para Activar o Bloquear tu Chip Claro Chile 2026

Un chip de celular Claro sobre una superficie moderna, iluminado con luz neón rosa, representando activación y tecnología.

¿Necesitas activar un chip Claro nuevo o bloquearlo por pérdida o robo? Esta guía completa te explica todos los procedimientos oficiales, canales de contacto y consejos esenciales para gestionar tu línea móvil en Chile de forma segura y rápida en 2026.

Gestionar tu chip no tiene que ser complicado. Con la información correcta, puedes activar tu servicio en minutos o proteger tus datos personales de inmediato en caso de una situación adversa.

Contenido
  1. Canales Oficiales de Atención Claro Chile 2026
  2. Procedimiento: ¿Cómo Activar un Chip Claro en Chile?
  3. Procedimiento: ¿Cómo Bloquear un Chip Claro por Robo o Pérdida?
  4. Preguntas Específicas Resueltas
    1. ¿Cómo Activar un Chip Claro Desactivado?
    2. ¿Dónde Comprar un Chip Prepago Claro?
    3. ¿Qué es el IMEI y Cómo Verificar si un Equipo es Robado?
  5. Preguntas Frecuentes
    1. ¿Puedo bloquear mi chip Claro desde internet?
    2. ¿Los códigos para activar (*2666) funcionan a cualquier hora?
    3. ¿Qué hago si compro un chip y no se activa?

Canales Oficiales de Atención Claro Chile 2026

Para cualquier trámite relacionado con tu chip, estos son los canales de contacto oficiales y verificados de Claro Chile.

Tipo de ContactoDetalle
Atención Telefónica General800 800 066
Soporte Técnico800 800 066
Email de Contactoatencionclientes@claro.cl
Sitio Web Oficialwww.claro.cl
Horario TeléfonoLunes a Viernes: 9:00 a 18:00 hrs.
Horario SucursalesLunes a Viernes: 9:30 a 14:00 hrs.

Consejo útil: Ten tu RUT a mano antes de contactar a Claro. Esto agiliza cualquier verificación y acelera el proceso de atención.

Chip o SIM de la compañía Claro Chile sobre una superficie gris, listo para ser insertado en un teléfono móvil.

Procedimiento: ¿Cómo Activar un Chip Claro en Chile?

Sigue estos pasos simples para activar tu chip Claro y comenzar a usar tu línea:

  1. Insertar el chip en el teléfono (debe estar apagado).
  2. Encender el dispositivo y marcar *2666 o *103# desde el teléfono.
  3. Seguir las instrucciones de voz o en pantalla que se indiquen.
  4. Para verificar la activación, marca *686#; debería aparecer tu número.

Si el proceso falla, verifica que el chip esté bien insertado y que el teléfono sea compatible con la red de Claro. Para problemas persistentes, contacta al soporte técnico de Claro.

Procedimiento: ¿Cómo Bloquear un Chip Claro por Robo o Pérdida?

Si perdiste tu teléfono o te lo robaron, bloquear el chip es una prioridad. Actúa rápido usando estas opciones:

  1. Llamar desde otro teléfono al 800 800 066.
  2. Proporcionar tu RUT y el número de teléfono a bloquear para verificar tu identidad.
  3. Alternativa online: Ingresar a la Sucursal Virtual Mi Claro con tus credenciales y buscar la opción de bloqueo.

Bloquear el chip previene cargos no autorizados y protege tu información personal asociada a la línea.

Preguntas Específicas Resueltas

¿Cómo Activar un Chip Claro Desactivado?

Si tu línea fue desactivada por inactividad o otro motivo, para reactivarla debes contactar obligatoriamente al 800 800 066. Un ejecutivo te guiará, pedirá tus datos de identificación y el número del chip. En algunos casos, podrías reactivarlo desde Mi Claro si la opción está disponible.

¿Dónde Comprar un Chip Prepago Claro?

Puedes adquirir un chip prepago Claro en:

  • Sucursales y tiendas oficiales Claro.
  • Supermercados principales (en sección de electrónica/telefonía).
  • Tiendas de electrónica y venta de celulares.

Asegúrate de comprar en locales autorizados y consulta por los planes prepago de Claro vigentes.

¿Qué es el IMEI y Cómo Verificar si un Equipo es Robado?

El IMEI es el identificador único de tu celular. Para obtenerlo, marca *#06#. Si pierdes tu equipo, reporta este IMEI a Claro (800 800 066) para bloquear el dispositivo a nivel de red, dificultando su uso con cualquier chip. También puedes consultar el estado de un equipo ingresando el IMEI en la página oficial de Claro. Conoce más sobre qué es el IMEI y cómo usarlo.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo bloquear mi chip Claro desde internet?

Sí, la forma más rápida es ingresando a la Sucursal Virtual Mi Claro con tu usuario y contraseña. Allí, en la sección de gestión de tu línea, deberías encontrar la opción para bloquear el chip de forma temporal o permanente.

¿Los códigos para activar (*2666) funcionan a cualquier hora?

Sí, los códigos de activación vía USSD (como *2666 o *103#) funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Son procesos automatizados.

¿Qué hago si compro un chip y no se activa?

Primero, verifica que esté correctamente insertado en un teléfono desbloqueado y compatible. Si el problema persiste, el chip podría estar defectuoso o ya activado. Contacta al 800 800 066 o dirígete a una tienda Claro con el chip y tu comprobante de compra.

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