Fonasa Teléfono: Atención al Cliente y Canales de Contacto 2026
El Fondo Nacional de Salud (Fonasa) es el organismo público que administra y financia la salud de millones de chilenos. Si necesitas realizar consultas, comprar bonos o gestionar trámites, es fundamental conocer los canales oficiales de contacto. Esta guía actualizada para 2026 te proporciona el teléfono de Fonasa, alternativas digitales y toda la información para una atención eficiente.
Teléfono Fonasa: Atención al Cliente 2026
El canal telefónico principal de Fonasa está disponible para beneficiarios de todo Chile. A través de este número puedes realizar consultas, solicitar información sobre tus trámites y obtener orientación sobre bonos y prestaciones.
| Servicio | Teléfono |
| Atención al Cliente y Consultas Generales | 600 360 3000 |
Horario de atención: Consulta el horario oficial en la página web de Fonasa, ya que puede variar según temporada y feriados.
Canales de Contacto Alternativos a Fonasa
Además del fono, Fonasa ofrece múltiples plataformas para resolver tus inquietudes sin necesidad de llamar, ideal para consultas detalladas o envío de documentos.
Formulario Web de Contacto
La vía oficial para consultas, reclamos, sugerencias o felicitaciones es el formulario online. Su ventaja es que generas un comprobante de tu gestión.
- Accede al Formulario de Contacto de Fonasa.
- Selecciona tu tipo de usuario (beneficiario, empleador, etc.).
- Elige el motivo (consulta, reclamo, solicitud).
- Completa los datos requeridos y describe tu situación.
- Recibirás una confirmación y número de ticket en tu correo electrónico.
Sigue las cuentas oficiales para estar al día con novedades, campañas de salud y alertas. También son un canal de mensajería directa.
- Facebook: FonasaChile
- Twitter/X: @fonasa
- Instagram: @fonasachile
- YouTube: Canal Oficial Fonasa
Encuentra tu Sucursal Fonasa Más Cercana
Para trámites presenciales como la compra directa de bonos, necesitas ubicar tu oficina de atención. Utiliza el buscador oficial de sucursales.
| 🔍 Buscador Oficial de Sucursales Fonasa |
También puedes realizar otros trámites en línea desde tu hogar, como consultar tu saldo en Fonasa, verificar tus prestaciones disponibles o entender el proceso de cambio de tramo Fonasa.
Preguntas Frecuentes
¿El teléfono 600 360 3000 tiene costo?
Sí, es un número de cargo a tarifa fija, por lo que el costo depende de tu plan telefónico. Es accesible desde teléfonos fijos y móviles a lo largo de Chile.
¿Qué información debo tener a mano antes de llamar?
Te recomendamos tener tu RUT y, si aplica, el número de tu licencia médica o bono. Esto agiliza la verificación y atención de tu consulta.
¿Puedo comprar un bono Fonasa por teléfono?
No, la compra de bonos no se realiza vía telefónica. Debes hacerlo presencialmente en una sucursal o a través de la plataforma web de compra en línea habilitada para empleadores y ciertos beneficiarios.
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