
Desvío de Llamadas Claro 2026: Guía para Viajeros Chilenos
hace 1 hora · Actualizado hace 2 meses

¿Estás planeando tu próximo viaje al extranjero y te preocupa perder llamadas importantes mientras estás en roaming? Si eres cliente de Claro, configurar el desvío de llamadas es un paso crucial que muchos pasan por alto. Esta función te permite redirigir tus llamadas a otro número, asegurando que nunca te pierdas una comunicación, ya sea de trabajo, familia o emergencias, sin importar en qué parte del mundo te encuentres.
En el contexto de preparar tu viaje, entender las opciones de roaming Claro 2026 es fundamental. Mientras te informas sobre Roaming Claro 2026: Planes, Precios y Cobertura para Viajar, configurar el desvío de llamadas complementa perfectamente tu estrategia para estar conectado. No se trata solo de tener datos, sino de garantizar que tu línea principal siga siendo funcional y accesible.
📌 En este artículo aprenderás:
- Qué es el desvío de llamadas y por qué es esencial para viajar.
- Cómo activar y desactivar el desvío en Claro paso a paso.
- Las consideraciones de costos y las mejores prácticas para 2026.
¿Qué es el Desvío de Llamadas y Por Qué Necesitas Activarlo para el Roaming?
El desvío de llamadas, también conocido como llamada en espera condicional, es un servicio de red que redirige automáticamente las llamadas entrantes de tu número Claro a otro número que tú elijas. Imagina que estás en un vuelo de 12 horas o explorando una ciudad sin cobertura de Claro: cualquier llamada a tu número principal sonará en el teléfono de destino que hayas configurado, ya sea un número local del país que visitas o el de un familiar en Chile.
Activar esta función antes de viajar es una capa extra de seguridad y productividad. Evita la frustración de encontrar decenas de llamadas perdidas y, lo que es más importante, no pierdas oportunidades de negocio o te aísles de tu red de contacto. Es un complemento inteligente a la contratación de un paquete de roaming de datos.
Tipos de Desvío de Llamadas en Claro
Claro ofrece diferentes modalidades de desvío, cada una útil para un escenario específico durante tu viaje:
Desvío Incondicional: Todas las llamadas se redirigen siempre al número destino. Ideal si dejarás tu chip Claro en Chile y viajarás con un chip local extranjero. Así, quien te llame a tu número chileno te encontrará directamente en tu nuevo número temporal.
Desvío si No Contesta: La llamada se desvía solo después de que tu teléfono Claro haya sonado un cierto tiempo sin respuesta. Perfecto si llevas ambos teléfonos pero a veces no los tienes a mano.
Desvío si Ocupado: Se activa cuando tu línea está en otra conversación. Evita que tus contactos reciban la molesta señal de "ocupado".
Desvío si No Disponible/Inalcanzable: Probablemente el más útil para viajeros. Se activa cuando tu teléfono está apagado, sin cobertura o fuera del área de servicio. Justo la situación típica al estar en el extranjero sin roaming activado en el dispositivo principal.
Cómo Activar el Desvío de Llamadas Claro: Métodos para 2026
Configurar el desvío es más sencillo de lo que piensas. Aquí te presentamos los métodos vigentes y recomendados para el 2026.
Vía Códigos USSD (Desde tu Teléfono)
El método más rápido y universal, ya que no requiere internet. Solo debes marcar desde tu teléfono Claro los siguientes códigos, sustituyendo el +569XXXXXXXX por el número de destino completo con código de país:
Desvío Incondicional: Marca *21*+569XXXXXXXX# y luego la tecla de llamar. Para cancelar, marca #21# y llamar.
Desvío si No Disponible: Marca *62*+569XXXXXXXX# y llamar. Para cancelar: #62#.
Desvío si Ocupado: Marca *67*+569XXXXXXXX# y llamar. Para cancelar: #67#.
Desvío si No Contesta: Marca *61*+569XXXXXXXX# y llamar. Para cancelar: #61#.
Recibirás un mensaje de voz o un SMS confirmando que la activación fue exitosa. Te recomendamos probar el desvío llamando a tu número desde otro teléfono antes de viajar.
Configuración desde la App Mi Claro
Para los usuarios que prefieren una interfaz gráfica, la aplicación Mi Claro suele tener una sección de gestión de servicios complementarios donde se puede configurar el desvío. Es un método visual e intuitivo. Asegúrate de tener la app actualizada para acceder a todas las funciones del 2026.

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Consideraciones de Costo y Recomendaciones Clave
Aquí está la información crucial que todo viajero chileno debe conocer para evitar sorpresas en la cuenta.
Atención con los costos: El servicio de desvío en sí mismo suele ser gratuito o de muy bajo costo para activar/desactivar. El gasto importante viene por el destino de la llamada. Cuando alguien llama a tu número Claro y este se desvía a, por ejemplo, un número en España, se cobrará como una llamada internacional desde Chile a España. Este costo normalmente lo asume la persona que realiza la llamada (tu contacto en Chile). Si el desvío es a otro número chileno, el costo es de llamada local/nacional. Es vital comunicar esto a tus contactos frecuentes.
Recomendación de experto para 2026: La estrategia más eficiente y económica es combinar el desvío "si no disponible" con un chip prepago local del país de destino. Activas el desvío hacia tu número de WhatsApp/Telegram (que usarás con el chip local con datos) o, si es estrictamente necesario, hacia el número local temporal. De esta manera, solo pagas por llamadas internacionales si realmente ocurren, y mantienes tu comunicación de datos e instantámessaging activa y barata. Para profundizar en esta táctica, consulta nuestra guía sobre el Chip Prepago Local 2026.
Antes de partir, también es un buen momento para revisar la seguridad digital de tu smartphone, ya que llevarás dispositivos y conexiones en entornos nuevos.
💡 Resumen Rápido / Veredicto
Conclusión: Configurar el desvío de llamadas Claro, especialmente la modalidad "si no disponible", es un paso no negociable en la preparación de cualquier viaje internacional en 2026. Es un servicio gratuito que actúa como un seguro de comunicación, redirigiendo llamadas cruciales cuando tu teléfono principal no tiene cobertura. Combínalo con un chip local para datos y comunica a tus contactos sobre posibles costos de llamadas internacionales. Así viajarás con la tranquilidad de estar siempre localizable, optimizando tanto la conectividad como tu presupuesto.
Preguntas Frecuentes
¿El desvío de llamadas funciona si mi teléfono Claro está apagado?
Sí, específicamente el desvío condicional "si no disponible" o "si inalcanzable" está diseñado para funcionar en ese escenario. La red de Claro detecta que tu dispositivo no está conectado y redirige la llamada inmediatamente al número destino que configuraste.
¿Puedo desviar llamadas a un número internacional desde Chile?
Sí, es posible. Debes marcar el código USSD correspondiente incluyendo el código de país completo del número destino (ej: +34 para España, +1 para USA). Recuerda que quien te llame a tu número Claro pagará por una llamada internacional al país donde se encuentra el número destino.
¿Cómo sé si el desvío está activo y cómo lo desactivo al volver a Chile?
Para verificar el estado, puedes marcar #002# y llamar. Esto suele mostrar si hay algún desvío incondicional activo. Para desactivar TODOS los desvíos condicionales de una vez, marca ##002# y llamar. La forma más segura es desactivar cada condición individual con su código de cancelación (#21#, #61#, #62#, #67#) una vez que regreses y tengas tu teléfono Claro con cobertura normal. También puedes consultar el estado en la app Mi Claro.
Escrito por Valentina Morales
Especialista e Investigadora en Telefonía Móvil. Analizando tendencias y creando guías prácticas en Chile desde 2018.
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