Contacto Buses Romani: Teléfono, Agencias y Atención al Cliente 2026
¿Planeas un viaje por Chile y buscas una transportista confiable? Buses Romani destaca por su flota moderna y servicio al pasajero. Esta guía completa te proporciona toda la información de contacto oficial para 2026, incluyendo teléfono, agencias, correo y canales digitales, para que resuelvas tus consultas y gestiones fácilmente.
Teléfono de Atención al Cliente Buses Romani
Para consultas, reclamos, sugerencias o información urgente, el canal directo es su línea telefónica. El equipo está preparado para asistirte en horarios de atención.
| Tipo de Contacto | Información |
|---|---|
| Teléfono Central | +56 2 2776 6713 |
| Correo Electrónico | atencionalcliente@romani.cl |
| Sitio Web Oficial | www.busesromani.cl |
Ubicación de Agencias y Sucursales
Si prefieres un trato presencial, puedes acercarte a cualquiera de sus agencias oficiales para comprar pasajes, recibir asesoría o realizar trámites específicos.
| Ciudad | Dirección de la Agencia |
|---|---|
| Santiago (Terminal San Borja) | San Francisco de Borja 122, of. 48 - 2° Piso, Estación Central |
| Santiago (Metro Pajaritos) | Av. Gral. Oscar Bonilla 5900, of.1,8 y 9, Lo Prado |
| Valparaíso | Av. Pedro Montt 2831, of.3 (1er piso) |
| Viña del Mar | Av. Valparaíso 1055, of.3,4 y 19-A |
| La Serena | Amunategui 107, of. A-6 y A-11 |
| Copiapó | Calle Chañarcillo 655, Local 2 |
| Temuco | Vicente Pérez Rosales 01609, of.64 |
Canales Digitales y Soporte en Línea
La web oficial es tu mejor recurso para gestionar viajes de forma autónoma. Allí puedes comprar boletos, consultar horarios, rutas y tarifas actualizadas, y conocer las medidas de seguridad de la flota. Para otras empresas de transporte, consulta nuestras guías de teléfonos de buses en Chile y terminales de Santiago.
Recomendaciones para un Contacto Efectivo
Para agilizar tu gestión, ten a mano tu número de reserva o pasaje antes de llamar. Para reclamos, sé claro con la fecha, ruta y detalles del incidente. El correo electrónico es ideal para consultas no urgentes o para enviar documentación de respaldo. También puedes encontrar información útil en nuestra página de asistencia al cliente general.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Puedo comprar pasajes de Buses Romani online?
Sí, la forma más cómoda es a través de su sitio web oficial www.busesromani.cl, donde además podrás cotizar y ver las rutas disponibles.
2. ¿Qué debo hacer si tengo un problema durante mi viaje?
Comunícate de inmediato al teléfono de atención +56 2 2776 6713 para reportar la situación. También puedes presentar un reclamo formal vía correo a atencionalcliente@romani.cl.
3. ¿Los horarios de atención son los mismos en todas las agencias?
Los horarios pueden variar por ubicación. Te recomendamos confirmar los horarios específicos de la agencia a la que deseas acudir, contactando previamente vía telefónica.
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