Activar Roaming en WOM: Guía sencilla y rápida
Viajar es una experiencia enriquecedora que nos permite conocer nuevas culturas y personas, pero también puede ser un desafío mantenerse conectado. Si eres cliente de WOM y planeas un viaje al extranjero, descubrir cómo activar el roaming internacional es esencial para no perder la conexión. En este artículo, te guiaremos a través de todo lo que necesitas saber sobre el Roaming WOM, incluidos los planes, cómo activar y desactivar el servicio, y más.
¿Qué es el roaming WOM?
El término roaming, o itinerancia en español, se refiere a la capacidad de usar tu teléfono móvil en redes que no son las de tu proveedor habitual, especialmente cuando estás fuera de tu país. El Roaming WOM permite a los usuarios de esta compañía mantenerse conectados en otros países, facilitando tanto la comunicación como el acceso a internet.
Es importante señalar que el roaming no es automático y debe ser activado. Si eres cliente de WOM y planeas viajar, considera los siguientes puntos:
- Verifica que el Roaming internacional de WOM esté disponible en el país que planeas visitar. Actualmente, hay cerca de 50 países en la lista.
- Si tu plan no incluye el roaming o si eres cliente prepago, necesitarás comprar una bolsa de datos Roaming.
- Asegúrate de que puedes activar Roaming WOM en tu dispositivo antes de tu viaje.
¿Cómo activar el roaming internacional WOM en mi celular?
Activar el roaming internacional es un proceso sencillo, aunque puede variar ligeramente dependiendo del sistema operativo de tu dispositivo móvil.
Para usuarios con Android:
- Accede a Ajustes.
- Busca la opción Redes móviles y activa los datos móviles.
- Cambia la red a 3G.
- Asegúrate de permitir la itinerancia internacional.
Si tienes un iPhone:
- Ve a Configuración y activa los datos móviles.
- En Datos celulares, selecciona la red 3G.
- Habilita la selección automática del operador.
- Activa el Roaming internacional.
Recuerda que los nombres de las opciones pueden variar según el modelo de tu teléfono, pero generalmente se encuentran en Ajustes o Configuración.
Si prefieres, puedes activar el Roaming WOM llamando al 103 si estás en Chile, o mediante WhatsApp al +56 9 3522 3070 si ya te encuentras en el extranjero.
Planes de roaming libres en WOM
Si aún no has contratado un plan con WOM o si tienes uno básico, es fundamental conocer los planes que incluyen navegación libre en roaming. Estos planes están diseñados para usuarios que requieren conectividad constante mientras viajan.
| Planes | ¿Qué incluye? | Precio |
|---|---|---|
| Plan 150 Gigas |
| $10.990 |
| Plan 400 Gigas |
| $14.990 |
| Gigas Libres |
| $11.990 |
| Gigas Libres + |
| $19.990 |
¿Cómo comprar bolsas de roaming WOM?
La opción de comprar bolsas de roaming es esencial si no tienes un plan que incluya roaming o si usas un celular prepago. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Para usuarios de celular prepago:
- A través de la App WOM.
- En el área de clientes MiWOM.
- Llamando al 103.
- Marcando *103#.
- Por WhatsApp al +56 9 3522 3070.
Para usuarios con plan:
Es importante saber que algunos planes incluyen WhatsApp libre en roaming. Sin embargo, si necesitas acceso a otras aplicaciones, puedes adquirir tu bolsa de Roaming WOM:
Ten en cuenta que el servicio de Roaming WOM no está disponible para banda ancha móvil.
Bolsas de roaming WOM con datos
Además de ofrecer WhatsApp libre, WOM cuenta con bolsas de roaming que incluyen datos para navegar en otras aplicaciones. Esta opción es ideal si planeas usar tu teléfono para más que solo mensajería.
Las bolsas de datos están disponibles para diferentes períodos de tiempo, desde 1 hasta 30 días, con la opción de usar aplicaciones de forma ilimitada. A continuación, te presentamos una tabla con las opciones disponibles:
| Días de vigencia | Megas incluidos | Precio |
|---|---|---|
| 1 día | 500 Megas | $4.990 |
| 3 días | 1 Giga | $9.990 |
| 7 días | 2 Giga | $17.990 |
| 15 días | 4 Gigas | $29.990 |
| 30 días | 6 Gigas | $39.990 |
| 30 días | 10 Gigas | $49.990 |
Recuerda que todas estas bolsas de Roaming WOM incluyen el uso ilimitado de WhatsApp.
Para adquirir una bolsa de Roaming WOM, es necesario tener un plan contratado o ser usuario prepago con el servicio de Roaming internacional habilitado.
¿Qué países están incluidos en el roaming de WOM?
Antes de viajar, es crucial asegurarte de que el país que planeas visitar esté incluido en la lista de países habilitados para el Roaming WOM. De lo contrario, podrías tener que adquirir diferentes bolsas de datos para Europa u otras regiones del mundo. A continuación, una lista de países incluidos:
| Anguila | Antigua y Barbuda | Argentina | Australia | Austria |
| Bahamas | Barbados | Bélgica | Bolivia | Brasil |
| Canadá | Colombia | Costa Rica | Dinamarca | Dominica |
| Ecuador | El Salvador | España | Finlandia | Francia |
| Granada | Guatemala | Holanda | Honduras | Islas Caimán |
| Islas Vírgenes Británicas | Islandia | Israel | Italia | Jamaica |
| Japón | México | Montserrat | Nueva Zelanda | Panamá |
| Paraguay | Perú | Polonia | Portugal | Puerto Rico |
| República Dominicana | San Kitts y Nevis | San Vicente y las Granadinas | Santa Lucía | Suecia |
| Turcos y Caicos | Reino Unido | Uruguay | Estados Unidos | Vietnam |
Desactivar el roaming WOM de tu celular
Si prefieres no consumir datos de tu bolsa de Roaming WOM accidentalmente durante tu estancia en el extranjero, puedes optar por desactivar el servicio.
- Desactiva el acceso a Roaming en Ajustes.
- Alternativamente, puedes desactivar los datos móviles en tu dispositivo.
Recuerda que si dejas activadas las actualizaciones automáticas de tus aplicaciones mientras estás conectado a Roaming, esto podría consumir rápidamente tus datos. Por lo tanto, se recomienda desactivar las actualizaciones mientras estés en el extranjero.
Si experimentas algún problema con tu Roaming WOM, no dudes en contactar a WOM a través de WhatsApp al +56 9 3522 3070 o llamando al 103.
Para obtener más información sobre el Roaming WOM, puedes consultar este video que ofrece una guía rápida sobre cómo activar el servicio:
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