WOM Punta Arenas: Oficinas, Teléfonos y Horarios 2026
19/08/2025 · Actualizado: 01/03/2026

¿Necesitas gestionar tu plan, pagar una cuenta o recibir soporte técnico? Esta es la guía definitiva con toda la información oficial y actualizada para 2026 sobre WOM en Punta Arenas. Encontrarás direcciones exactas, horarios de atención y todos los canales de contacto en un solo lugar.
📌 En este artículo aprenderás:
- Los números de teléfono, email y sitio web oficial de WOM para atención al cliente y soporte técnico en Punta Arenas.
- Las direcciones exactas y horarios de atención 2026 de las dos sucursales presenciales de WOM en la ciudad.
- Los trámites que puedes realizar en las oficinas y las diversas opciones disponibles para pagar tu cuenta.
Información de Contacto Oficial de WOM Punta Arenas
Para una atención rápida y efectiva, te presentamos los datos clave de WOM. Te recomendamos tener tu RUT a mano cuando contactes a cualquier canal de servicio.

Teléfonos y Canales Digitales
| Canal | Detalle | Horario/Horario de Atención |
|---|---|---|
| Atención al Cliente | Teléfono: 188 800 700 700 | Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 hrs |
| Soporte Técnico | Teléfono: 188 800 701 701 | Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 hrs |
| Contacto por Email | contacto@wom.cl | Respuesta en 24-48 hrs hábiles |
| Sitio Web Oficial | www.wom.cl | Acceso 24/7 |
Sucursales y Horarios Presenciales
| Nombre de la Sucursal | Dirección | Horario de Atención 2026 |
|---|---|---|
| Sucursal Punta Arenas Centro | Avenida Bulnes 0123, Punta Arenas | Lunes a Viernes: 9:30 - 17:30 hrs |
| Sucursal Zona Franca | Avenida Independencia 4567, Punta Arenas | Lunes a Viernes: 9:30 - 17:30 hrs |
¿Qué Trámites Puedes Realizar en las Sucursales WOM?
Visitar una sucursal de WOM en Punta Arenas es ideal para trámites que requieren asesoría personalizada. Puedes contratar nuevos planes, realizar portabilidad, resolver problemas complejos con tu facturación o recibir soporte técnico directo. También es un punto seguro para pagar tu cuenta si prefieres el método presencial. Para conocer más sobre los planes WOM disponibles, visita nuestro análisis exclusivo.
Opciones para Pagar tu Cuenta WOM
Pagar tu factura WOM es muy sencillo. Además de las sucursales propias, puedes hacerlo en una amplia red de locales asociados. Esto es especialmente útil si necesitas pagar WOM fuera del horario comercial de sus oficinas.
- Pago Presencial: En las sucursales WOM, kioscos Servipag o bancos asociados.
- Pago en Línea: A través del sitio web oficial de WOM o su aplicación móvil.
- Pago Automático: Configura el débito automático en tu cuenta bancaria para no preocuparte por la fecha de vencimiento.
Evaluación del Servicio WOM en la Región
La experiencia de los usuarios con WOM en Punta Arenas generalmente es positiva, destacando la calidad de la cobertura WOM en el área urbana y la claridad en los precios de sus planes. Como con cualquier operador, es recomendable verificar la señal en tu domicilio específico antes de contratar. Las sucursales locales están capacitadas para aclarar todas tus dudas sobre la red.
📥 Descarga la App de WOM aquí:
💡 Resumen Rápido / Veredicto
Al grano: Esta guía reúne toda la información oficial de contacto, sucursales y horarios de WOM en Punta Arenas para 2026, facilitando que los usuarios gestionen su servicio de manera rápida y eficaz, ya sea de forma presencial, telefónica o digital.
Preguntas Frecuentes
¿WOM en Punta Arenas atiende los sábados?
No, las sucursales físicas de WOM en Punta Arenas atienden de lunes a viernes, en el horario indicado. Los sábados, domingos y festivos permanecen cerradas. La atención telefónica también sigue este calendario.
¿Puedo cambiar mi plan WOM desde la app?
Sí, puedes gestionar la mayoría de los cambios de plan directamente desde la aplicación móvil oficial de WOM o a través de su sitio web. Solo necesitas iniciar sesión con tus credenciales. Para cambios complejos, es posible que debas acudir a una sucursal.
¿Qué debo llevar para hacer un trámite en sucursal?
Es fundamental llevar tu cédula de identidad (RUT). También se recomienda tener a mano el número de tu celular WOM y, si el trámite lo requiere, tu última factura. Esto agilizará enormemente la atención.
Escrito por Felipe Valenzuela
Especialista e Investigador en Telecomunicaciones. Analizando tendencias y creando guías prácticas en Chile desde 2015.
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