VTR en Concepción 2026: Sucursales, Teléfonos y Planes Actualizados
¿Buscas el mejor servicio de internet, televisión y telefonía en la Región del Biobío? En 2026, VTR se consolida como una de las principales opciones para los hogares de Concepción y sus alrededores. Esta guía definitiva te proporciona toda la información actualizada que necesitas: desde las sucursales físicas y números de contacto exclusivos hasta los planes más competitivos del mercado. Aprende a gestionar tus trámites con eficiencia y elige el paquete perfecto para tu familia.
Teléfonos de Contacto de VTR en Concepción (2026)
Para una atención rápida y directa, utiliza los canales oficiales de VTR. Hemos organizado la información clave en la siguiente tabla para que resuelvas cualquier duda al instante.
| Servicio VTR | Número de Teléfono | Horario de Atención |
|---|---|---|
| Atención al Cliente (Fijo) | 600 800 9000 | Lunes a Domingo: 8:00 - 22:00 hrs. |
| Atención al Cliente (Celular) | 22 310 0200 | |
| Reclamos (Fijo VTR) | 105 | 24/7 |
| Reclamos (Otra Compañía) | 600 3100 105 | |
| Contratar VTR Hogar | 22 581 4868 o Solicitar llamada | Lunes a Viernes: 9:00 - 21:00 hrs. |
Consejo útil: Para consultas técnicas o soporte, los números 600 800 9000 y 22 310 0200 también están habilitados. Ten a mano tu número de cliente para agilizar la gestión.
Ubicación y Horarios de Sucursales VTR
Si prefieres la atención presencial, estas son las oficinas de VTR disponibles en Concepción y comunas aledañas. Planifica tu visita conociendo sus horarios exactos.
| Ciudad / Comuna | Dirección de la Sucursal VTR | Horario de Atención 2026 |
|---|---|---|
| Concepción | Libertador Gral. Bernardo O'Higgins 475 | Lunes a Viernes: 9:30 - 14:00 / 15:30 - 18:15 |
| Talcahuano | Bulnes 33 | Lunes a Viernes: 9:30 - 14:00 / 15:30 - 18:15 |
| Los Ángeles | Valdivia N° 409 | Lunes a Viernes: 9:30 - 14:00 / 15:30 - 18:15 |
| Coronel | No cuenta con sucursal física. Usa canales digitales o visita Concepción. | |
¿Necesitas asesoría personalizada sobre planes? Puedes solicitar una consulta gratuita aquí.
Trámites que Puedes Realizar en Sucursal
Acudir a una oficina de VTR te permite solucionar temas clave de manera inmediata. Estos son los trámites más comunes:
- Contratación: Adquirir nuevos planes VTR Hogar o planes de celular VTR.
- Pagos: Realizar pagos de tu cuenta VTR con múltiples medios.
- Soporte: Solicitar atención al cliente o soporte técnico presencial.
- Cambios y Bajas: Modificar tu servicio o iniciar el proceso para dar de baja los servicios VTR.
- Retiro de Equipos: Devolver decodificadores o módems al finalizar tu contrato.
Planes y Ofertas de VTR en Concepción 2026
VTR destaca por sus paquetes combinados de Fibra Óptica y TV Digital. Compara las opciones más populares para este año:
| Nombre del Plan | Precio Regular | Precio Promo (6 meses) | Características Principales |
|---|---|---|---|
| Doble Pack Premium Hogar | $46.990/mes | $33.990/mes | Internet + TV con canales premium y VTR TV Smart. |
| Doble Pack Premium Fibra Hogar | $46.990/mes | $33.990/mes | Fibra óptica simétrica + TV premium en alta definición. |
| Doble Pack Plus Fibra Experto | $47.990/mes | $38.990/mes | Máxima velocidad de fibra + paquete completo de entretenimiento. |
Antes de contratar, verifica la cobertura: Es crucial confirmar que el servicio de fibra óptica de VTR llega a tu dirección. Hazlo de forma gratuita aquí: Comprobar cobertura VTR en mi domicilio.
Pagos Presenciales y Sucursal Virtual
Pagar tu cuenta VTR es sencillo. Además de las sucursales, puedes acudir a:
- Bancos asociados (como Banco de Chile, Santander).
- Cajas de compensación (Los Héroes).
- Supermercados principales (Líder, Jumbo).
Para gestiones 24/7, activa tu Sucursal Virtual VTR en su sitio web. Desde allí podrás: ver y pagar facturas, contratar servicios adicionales, reportar fallas y comparar tu plan con las nuevas ofertas de internet 2026 del mercado.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo contratar VTR si vivo en Coronel?
Sí. Aunque no hay sucursal en Coronel, puedes contratar por teléfono (22 581 4868) o online. Primero, verifica la cobertura para confirmar que el servicio llega a tu domicilio.
¿Qué documentación necesito para un trámite en sucursal?
Lleva tu cédula de identidad, número de cliente VTR y, si el trámite lo requiere, tu última boleta de pago. Para altas nuevas, necesitarás un comprobante de domicilio.
¿Hay costos por cancelación anticipada de contrato VTR?
Sí, generalmente aplica un cargo por terminación anticipada, el cual depende del tiempo faltante en tu compromiso contractual (12 o 24 meses). Consulta el monto exacto contactando al 105 desde tu teléfono VTR.
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