Tiendas Corona Chile: Contacto 600, Consulta de Deudas y Tarjeta

Como líder en retail para el hogar y la construcción en Chile, Tiendas Corona combina una amplia oferta de productos con un compromiso de servicio al cliente. Para gestionar consultas, deudas o tu tarjeta de crédito, es crucial conocer los canales oficiales. Esta guía completa para 2026 te proporciona toda la información de contacto y los pasos necesarios para resolver tus trámites de manera eficiente.

Canales de Atención al Cliente de Tiendas Corona (2026)
Ponte en contacto con Tiendas Corona a través de sus medios oficiales. Los horarios de atención habituales son de lunes a viernes, pero se recomienda confirmar.
| Vía de Contacto | Detalle / Número | Propósito Principal |
|---|---|---|
| Atención Telefónica General | 600 373 7770 +562 23737770 | Consultas de compras, servicio post-venta y atención general. |
| Línea Especial de Cobranza | 600 656 0700 +562 26560750 | Gestión y consulta exclusiva sobre deudas y estado de cuenta. |
| Sitio Web Oficial | corona.cl | Catálogo, ubicador de sucursales, ofertas e información corporativa. |
| Redes Sociales | @MultitiendasCorona (FB) @corona_chile (IG/TW) @TiendasCorona (YT) | Promociones, novedades y contacto vía mensaje privado. |
Consulta tu Estado de Deuda en Tiendas Corona
Verificar si tienes una deuda pendiente con Corona es un proceso sencillo. Sigue estos pasos para obtener información precisa:
- Reúne tus datos: Ten listo tu RUT y cualquier número de boleta o contrato relacionado con tu financiamiento.
- Llama a la línea especializada: Comunícate directamente al número de Cobranzas: 600 656 0700. Esta es la vía más rápida para consultas específicas sobre obligaciones.
- Proporciona la información: Un ejecutivo atenderá tu llamado y, tras validar tu identidad, te informará tu estado de cuenta actual.
Aviso importante: Solo los canales oficiales listados arriba pueden darte información fidedigna. Para revisar compromisos con otras empresas, necesitarás contactar a cada una, tal como se explica en nuestra guía para consultar deudas en retail.
Solicita tu Tarjeta de Crédito Corona: Requisitos y Pasos
La Tarjeta Corona es una opción de crédito exclusiva para compras en sus tiendas. Para postular, debes cumplir con estos requisitos básicos:
- Ser mayor de 18 años (edad legal).
- Presentar Cédula de Identidad vigente y en buen estado.
- Comprobante de domicilio reciente (menos de 60 días de antigüedad).
- Comprobantes de ingresos (últimas 3 liquidaciones o boletas de honorarios).
Proceso de Postulación: Debes acercarte a cualquier sucursal física de Tiendas Corona con toda tu documentación. Un ejecutivo te guiará en la completación del formulario. Tras una evaluación crediticia, se te notificará la aprobación o rechazo. Tener esta tarjeta te da acceso a ofertas especiales. Compara beneficios aprendiendo cómo solicitar tarjetas de retail en Chile o conoce más sobre opciones de crédito para el hogar.
Gestiona un Aumento de Cupo en tu Tarjeta Corona
Si tu capacidad crediticia actual se ha quedado corta, puedes solicitar un aumento de cupo. El procedimiento es el siguiente:
- Contacto inicial: Llama al 600 373 7770 y solicita información para un aumento de línea de crédito.
- Revisión de condiciones: El ejecutivo te confirmará los requisitos, que generalmente incluyen un historial de pagos puntual y estabilidad económica.
- Actualización documental: Probablemente debas enviar comprobantes de ingresos actualizados por el medio que se te indique (email, oficina, etc.).
- Evaluación y respuesta: El departamento de crédito analizará tu solicitud. Recibirás una respuesta en un plazo de días hábiles.
Mantener un buen comportamiento de pago es fundamental. Para más consejos, visita nuestro artículo sobre cómo aumentar el cupo de tarjetas y descubre cómo mejorar tu historial crediticio en Chile.
Preguntas Frecuentes
¿Existe un portal web para consultar mi deuda con Corona?
No, Tiendas Corona no tiene un sistema de consulta de deudas en línea disponible al público. El método oficial y más confiable es contactar a la línea de cobranza al 600 656 0700.
¿La tarjeta de crédito Corona tiene costo de mantención anual?
Los cargos por mantención, emisión o renovación pueden aplicar y varían según el tipo de tarjeta y las condiciones vigentes. Debes consultar y confirmar estos términos al momento de la solicitud o con un ejecutivo.
¿Puedo llamar a los números 600 desde un celular?
Sí. Los números 600 373 7770 (atención general) y 600 656 0700 (cobranza) son gratuitos desde teléfonos fijos y móviles dentro de Chile. Los números con código +56 son para llamadas internacionales.
Información verificada y actualizada para el año 2026. Fuente: fonochile.com.

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