Sucursales VTR en Santiago 2026: Direcciones, Teléfonos y Horarios
¿Necesitas gestionar tus servicios VTR en persona? Esta guía completa para 2026 te proporciona toda la información actualizada sobre las sucursales VTR en Santiago, incluyendo direcciones exactas, horarios de atención y los números de contacto esenciales. Encuentra la oficina más cercana y planifica tu visita de manera eficiente.
Teléfonos de Contacto VTR Santiago 2026
Antes de desplazarte, considera contactar a VTR por teléfono. Disponen de líneas específicas para cada tipo de gestión, con horarios amplios de atención.
| Motivo de la llamada | Número VTR |
|---|---|
| Atención comercial desde teléfono fijo | 600 800 9000 |
| Atención comercial desde celular | 22 310 0200 |
| Reclamos desde fijo o móvil VTR | 105 |
| Reclamos VTR desde otra compañía | 600 3100 105 |
| Soporte técnico VTR | 600 800 9000 |
| Soporte técnico VTR desde celular | 22 310 0200 |
| Contratar servicios hogar | 22 581 4868 |
Horario Call Center (2026): Atención general de 8:00 a 22:00 hrs, de lunes a domingo. Para números 600, el horario es de 09:00 a 21:00 hrs, también todos los días.
Direcciones y Horarios de Sucursales VTR en Santiago
Para trámites que requieren tu presencia, aquí tienes el listado oficial de sucursales VTR en la Región Metropolitana para el año 2026.
| Sucursal | Dirección | Horario de atención (L-V) |
|---|---|---|
| VTR Santiago Centro | Paseo Ahumada 268 | 9:30 a 18:30 horas |
| VTR Santiago Centro | San Antonio 467 | 9:30 a 18:30 horas |
| VTR Las Condes | Avenida Las Condes 9164 | 9:30 a 18:30 horas |
| VTR Puente Alto | Av. Manuel Rodríguez 47 | 9:30 a 18:30 horas |
| VTR Plaza Maipú | Pinochet Le Brun local 37 | 9:30 a 18:30 horas |
| VTR Mall Arauco Maipú | Av. Américo Vespucio N° 399 | 9:30 a 18:30 horas |
| VTR Mall San Bernardo | Eyzaguirre N° 650, local 217 | 10:00 a 18:30 horas |
| VTR Costanera Center | Andrés Bello 2425, piso -1, local 128 | 10:00 a 20:00 horas |
| VTR Ñuñoa | Pedro de Valdivia 3545 | 9:30 a 18:30 horas |
| VTR San Miguel | Gran Avenida J. Miguel Carrera N° 5371 local C | 9:30 a 18:30 horas |
Nota importante (2026): La mayoría de las sucursales VTR no atienden los sábados. Te recomendamos verificar posibles cambios de horario festivo directamente en la página oficial de VTR.
¿Qué Trámites Puedes Realizar en Sucursal?
Acudir a una sucursal física es ideal para gestiones complejas o que prefieres hacer cara a cara. Los servicios más solicitados incluyen:
- Contratación de planes VTR para hogar y planes de celular VTR.
- Realización de pagos de cuenta VTR con tarjeta.
- Atención al cliente especializada y soporte técnico inicial.
- Cancelación de servicios.
- Compra o arrendamiento de equipos móviles y decodificadores.
- Consulta sobre cobertura y factibilidad en tu dirección exacta.
Planes VTR Destacados 2026
En sucursal podrás consultar todas las promociones vigentes. Estos son algunos de los planes referenciales para televisión e internet.
| Plan | Precio Regular | Precio Oferta |
|---|---|---|
| Doble Pack Premium Hogar | $46.990 | $33.990/mes (6 meses) |
| Doble Pack Premium Fibra Hogar | $46.990 | $33.990/mes (6 meses) |
| Doble Pack Plus Fibra Experto | $47.990 | $38.990/mes (6 meses) |
Descubre también el servicio VTR TV Smart con el decodificador d-BOX SMART, que integra televisión HD, aplicaciones y búsqueda por voz. Recuerda siempre verificar la cobertura VTR en tu domicilio antes de contratar cualquier plan.
Comprobar cobertura con VTR aquí
Canales de Atención VTR Alternativos
Si no puedes ir a una sucursal, utiliza estos canales oficiales:
- Teléfono: Usa la tabla de números según tu necesidad.
- Chat Online: Disponible en el sitio web oficial de VTR.
- Redes Sociales: Atención a través de sus cuentas oficiales.
- Mi VTR App: Gestiona tu cuenta, realiza pagos y abre tickets de soporte desde tu celular. Descubre más sobre cómo usar la app de VTR.
Preguntas Frecuentes
¿Las sucursales VTR en Santiago abren los sábados en 2026?
Generalmente, no. La gran mayoría de las sucursales VTR en Santiago tienen horario de lunes a viernes. Algunas ubicadas en centros comerciales grandes, como el Costanera Center, pueden tener horarios extendidos entre semana, pero típicamente permanecen cerradas los sábados. Se recomienda confirmar llamando a la sucursal específica.
¿Puedo pagar mi cuenta VTR en cualquier sucursal?
Sí, puedes acercarte a cualquier sucursal VTR en Santiago para pagar tu factura utilizando tarjetas de débito o crédito. Es un trámite rápido que no requiere cita previa.
¿Necesito agendar una cita para ser atendido en sucursal?
No es necesario agendar cita previa para la atención general. Las sucursales VTR operan por orden de llegada. Para gestiones complejas o asesoría comercial personalizada, puede ser útil llamar antes para confirmar la disponibilidad de un ejecutivo especializado y evitar tiempos de espera prolongados.
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