Precios y planes de fibra óptica VTR para 2025

En la actualidad, contar con una conexión a internet rápida y estable es esencial para el hogar. VTR, una de las principales compañías de telecomunicaciones en Chile, ofrece diversas opciones de fibra óptica para satisfacer las necesidades de los usuarios. A continuación, profundizaremos en los planes de VTR, sus ventajas y desventajas, cómo contratarlos, así como otros aspectos relevantes que te ayudarán a tomar una decisión informada.

Planes de fibra óptica de VTR: una oferta variada

VTR presenta una gama de planes de internet de fibra óptica, adaptándose a diferentes exigencias y presupuestos. La compañía ofrece planes de 500, 600, 800 y 940 megas, todos ellos con un router WiFi 6 de última generación, que garantiza una óptima experiencia de navegación en el hogar.

Todos los planes, excepto el de 500 megas, cuentan con fibra simétrica, lo que significa que las velocidades de subida y bajada son iguales. Esto es especialmente beneficioso para quienes trabajan desde casa o disfrutan de actividades que requieren un alto ancho de banda, como juegos en línea y streaming en alta definición.

A continuación, se presenta una tabla que resume las características y precios de los planes disponibles:

Ten en cuenta que los precios promocionales son válidos por seis meses, después de los cuales se aplicará el costo regular del servicio. Además, la instalación del servicio de fibra óptica es gratuita. Para quienes necesitan ampliar la cobertura en casas grandes, VTR ofrece la opción de un extensor WiFi Mesh por un valor adicional de $3.000 mensuales.

Ventajas y desventajas del internet hogar de VTR

Al considerar un servicio de internet para el hogar, es importante evaluar tanto sus ventajas como desventajas. A continuación, se detallan algunos aspectos relevantes:

• Mejora en la calidad del servicio: Según un estudio de satisfacción de usuarios de la SUBTEL, VTR ha incrementado su calidad de servicio en un 30% en los últimos años.
• Tecnología WiFi Mesh: Los routers y extensores de VTR utilizan un sistema WiFi Mesh, que proporciona una cobertura más amplia y estable en el hogar.
• Conectividad múltiples dispositivos: El plan de 600 Megas permite conectar hasta diez dispositivos simultáneamente, lo que es ideal para teletrabajo, estudio, juegos en línea y streaming en alta definición.
• Precios competitivos: El plan Internet Hogar Mega es uno de los más asequibles del mercado, lo que lo convierte en una opción atractiva para familias y personas con presupuesto limitado.
• Devolución del equipo: Al cancelar el servicio, los usuarios deben devolver el router proporcionado, lo que puede resultar inconveniente si no se cuida el dispositivo.

Si además estás interesado en servicios de cable o telefonía fija, considera los packs de VTR Hogar, que ofrecen descuentos en el total de la boleta.

Cómo contratar internet hogar con VTR

Si ya elegiste el plan que deseas, hay varias formas de contratar el servicio de internet hogar con VTR:

1. Visita la página web oficial de VTR: vtr.com
2. Haz clic en la pestaña “Internet”.
3. Selecciona el plan de tu preferencia y haz clic en “Quiero contratar”.
4. Completa los datos solicitados, como tu RUT y número de teléfono móvil.
5. Un ejecutivo de VTR se comunicará contigo entre las 09:00 y las 21:00 horas para completar la contratación.

Si tienes dudas o prefieres realizar la contratación por teléfono, puedes llamar al servicio de atención al cliente de VTR para recibir asistencia personalizada.

Qué hacer si no tienes factibilidad técnica de fibra óptica VTR

En caso de que tu hogar no cuente con la factibilidad técnica para la instalación de fibra óptica, VTR ofrece planes móviles de internet que incluyen 150, 300 o 400 Gigas. Estos planes permiten compartir internet móvil 4G desde tu celular, brindando una solución alternativa a quienes no pueden acceder a la fibra óptica.

Preguntas frecuentes sobre la fibra óptica de VTR

Una vez que hayas instalado el servicio de internet de VTR, puedes comprobar si estás navegando a la velocidad contratada realizando el Test de Velocidad VTR. Además, aquí hay algunas preguntas comunes que suelen surgir:

• ¿Cómo puedo pagar mi cuenta VTR? Puedes realizar pagos en línea a través de la página web de VTR o de forma presencial en los centros de pago autorizados utilizando diversos métodos, como tarjeta de débito, tarjeta de crédito, efectivo, cuenta RUT o cuenta vista.
• ¿Cuáles son las plataformas de pago seguro disponibles? Además de los pagos directos, puedes utilizar plataformas como Servipag, Unired y Sencillito para facilitar tus transacciones.
• ¿Cómo contactar a atención al cliente de VTR? Puedes llamar al 600 800 9000 desde teléfonos fijos o al 22 310 0200 desde celulares. También está disponible el chat de WhatsApp para clientes al número +56 9 6360 0999.
• ¿Qué hacer si hay un corte de fibra? Si hay un corte en el servicio, VTR se encargará de localizar la falla y enviará un equipo técnico para solucionarlo. Puedes verificar el estado de tu servicio ingresando tu RUT en la sección correspondiente de su página web.

Si experimentas problemas de conexión, intenta reiniciar tus dispositivos. Si el problema persiste, no dudes en solicitar una visita del servicio técnico de VTR.

Para más información sobre la tecnología que ofrece VTR, puedes consultar este video que explica las ventajas de su servicio de fibra óptica:

Recuerda que la calidad del servicio de internet puede variar dependiendo de diversos factores, como la ubicación y la infraestructura disponible, por lo que es recomendable consultar con VTR antes de tomar una decisión final.