Guía Definitiva para Ver y Descargar tu Boleta WOM 2026
Gestionar tus finanzas con WOM comienza por acceder a tu boleta digital. Ya sea para revisar cargos, realizar un pago o guardar un comprobante, te explicamos cómo ver y descargar tu boleta WOM de forma rápida y segura en 2026. Mantén el control de tus servicios con esta guía completa.
Métodos para Acceder a tu Boleta Digital WOM
Puedes consultar tu facturación a través de dos canales principales: la aplicación móvil y la plataforma web Mi WOM. Ambos métodos requieren tu número y código de verificación.
| Método | Ventaja Principal | Disponibilidad |
|---|---|---|
| App WOM | Acceso rápido y notificaciones | 24/7 desde tu móvil |
| Web Mi WOM | Pantalla más grande para revisar detalles | Desde cualquier navegador |
Paso a Paso: Ver tu Boleta en la App de WOM
Para ver tu boleta WOM en la app, sigue esta ruta exacta. Asegúrate de tener la última versión instalada.
- Abre la aplicación e inicia sesión con tu número y contraseña.
- En el menú principal, toca la sección "Boletas" o "Facturación".
- Selecciona el período (mes y año) que deseas consultar.
- Revisa el detalle completo. Para meses anteriores, usa el selector de fecha.
Si olvidaste tu clave, usa la opción de recuperación en la pantalla de login o contacta al servicio de atención al cliente WOM.
Estructura y Secciones de tu Boleta WOM
Entender cada parte de tu factura te ayuda a detectar cargos no reconocidos y planificar tus pagos. La boleta se divide en:
| Sección | ¿Qué información incluye? | ¿Por qué es importante? |
|---|---|---|
| Datos del Cliente | Nombre, RUT, dirección, número de línea. | Verifica que los datos sean correctos para tu facturación. |
| Resumen de Cargos | Detalle del plan, servicios adicionales, promociones aplicadas. | Base para entender el monto total a pagar. |
| Desglose de Pagos | Cargos fijos, consumo extra, impuestos (IVA). | Transparencia absoluta sobre cada peso cobrado. |
| Fecha de Vencimiento | Día límite para el pago sin recargos. | Evita mora y cortes en el servicio. |
Cómo Descargar la Boleta WOM en PDF
Guardar tu comprobante en PDF es esencial para tus registros. Así lo haces:
- Accede a la boleta que quieres guardar (por app o web).
- Busca y haz clic en la opción "Descargar PDF" o "Exportar".
- El archivo se guardará en la carpeta de descargas de tu dispositivo.
Con el PDF, puedes imprimir, enviar por correo o subir a sistemas de pago en línea. También es útil para gestionar la portabilidad numérica.
Solución de Problemas y Dudas Frecuentes
¿No puedes acceder? ¿Un cargo no te cuadra? Te recomendamos:
- Revisar el código de verificación: Es enviado por SMS y necesario para cada login.
- Consultar el historial: En "Boletas" puedes ver todos tus meses anteriores.
- Usar los canales oficiales: La ayuda dentro de la app o el centro de soporte para planes WOM son los más rápidos.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo pagar mi boleta WOM después de descargarla?
Puedes pagar directamente desde la app WOM usando tarjeta de débito/crédito, o bien, usar el PDF para realizar el pago en bancos o casas comerciales. La plataforma web también ofrece la opción de pago en línea de forma segura.
¿Qué hago si no recibo el código de verificación para ver mi boleta?
Verifica que tu número esté correcto y que tengas señal. Si no llega el SMS, solicita un nuevo código. Si el problema persiste, contacta a atención al cliente para verificar los datos de contacto asociados a tu cuenta.
¿Puedo recibir mi boleta WOM por correo electrónico automáticamente?
Sí. Puedes activar el envío automático de tu boleta digital en la sección "Preferencias de Notificación" o "Facturación Electrónica" dentro de tu perfil en la app o web Mi WOM. Así la recibirás cada mes sin necesidad de descargarla.
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