Cómo Ver y Descargar tu Boleta WOM en 2026

Gestionar tus finanzas con WOM comienza por acceder a tu boleta digital. Ya sea para revisar cargos, realizar un pago o guardar un comprobante, te explicamos cómo ver y descargar tu boleta WOM de forma rápida y segura en 2026. Mantén el control de tus servicios con esta guía completa.

Métodos para Acceder a tu Boleta Digital WOM

Puedes consultar tu facturación a través de dos canales principales: la aplicación móvil y la plataforma web Mi WOM. Ambos métodos requieren tu número y código de verificación.

Paso a Paso: Ver tu Boleta en la App de WOM

Para ver tu boleta WOM en la app, sigue esta ruta exacta. Asegúrate de tener la última versión instalada.

1. Abre la aplicación e inicia sesión con tu número y contraseña.
2. En el menú principal, toca la sección "Boletas" o "Facturación".
3. Selecciona el período (mes y año) que deseas consultar.
4. Revisa el detalle completo. Para meses anteriores, usa el selector de fecha.

Si olvidaste tu clave, usa la opción de recuperación en la pantalla de login o contacta al servicio de atención al cliente WOM.

Estructura y Secciones de tu Boleta WOM

Entender cada parte de tu factura te ayuda a detectar cargos no reconocidos y planificar tus pagos. La boleta se divide en:

Cómo Descargar la Boleta WOM en PDF

Guardar tu comprobante en PDF es esencial para tus registros. Así lo haces:

1. Accede a la boleta que quieres guardar (por app o web).
2. Busca y haz clic en la opción "Descargar PDF" o "Exportar".
3. El archivo se guardará en la carpeta de descargas de tu dispositivo.

Con el PDF, puedes imprimir, enviar por correo o subir a sistemas de pago en línea. También es útil para gestionar la portabilidad numérica.

Solución de Problemas y Dudas Frecuentes

¿No puedes acceder? ¿Un cargo no te cuadra? Te recomendamos:

• Revisar el código de verificación: Es enviado por SMS y necesario para cada login.
• Consultar el historial: En "Boletas" puedes ver todos tus meses anteriores.
• Usar los canales oficiales: La ayuda dentro de la app o el centro de soporte para planes WOM son los más rápidos.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo pagar mi boleta WOM después de descargarla?

Puedes pagar directamente desde la app WOM usando tarjeta de débito/crédito, o bien, usar el PDF para realizar el pago en bancos o casas comerciales. La plataforma web también ofrece la opción de pago en línea de forma segura.

¿Qué hago si no recibo el código de verificación para ver mi boleta?

Verifica que tu número esté correcto y que tengas señal. Si no llega el SMS, solicita un nuevo código. Si el problema persiste, contacta a atención al cliente para verificar los datos de contacto asociados a tu cuenta.

¿Puedo recibir mi boleta WOM por correo electrónico automáticamente?

Sí. Puedes activar el envío automático de tu boleta digital en la sección "Preferencias de Notificación" o "Facturación Electrónica" dentro de tu perfil en la app o web Mi WOM. Así la recibirás cada mes sin necesidad de descargarla.