Guía Definitiva: Activar y Bloquear tu Chip Claro Chile 2026

Gestionar tu línea móvil es fundamental. Ya sea que tengas un chip nuevo de Claro o necesites proteger tu número ante una pérdida, esta guía 2026 te explica de forma clara y rápida cómo activar, bloquear y resolver dudas sobre tu chip Claro en Chile. Toma el control en minutos.

Activación de tu Chip Claro: Pasos Según tu SIM

Activar tu chip Claro es un proceso rápido. Lo primero es revisar el sticker en el plástico que contenía la SIM, allí encontrarás la instrucción específica. Elige tu ruta:

Si el sticker indica: "Actívalo llamando al *2666"

• Inserta la SIM Claro en tu teléfono (apagado).
• Enciende el equipo y marca *2666.
• La línea se activará automáticamente en minutos.

Si el sticker indica: "Actívalo llamando al *103#"

• Inserta el chip (asegúrate del tamaño correcto: normal, micro o nano).
• Marca *103# y pulsa llamar.
• Ingresa tu RUT cuando el sistema lo solicite.
• Reinicia tu teléfono.
• Recibirás un SMS confirmando tu nuevo número activo.

Nota: Si te piden un PIN, este código de 4 dígitos está en la tarjeta plástica donde venía inserta la SIM. Asegúrate de que tu chip prepago Claro tenga saldo para completar la activación. Para problemas, contacta al servicio al cliente de Claro.

¿Cómo Saber tu Número de Chip Claro?

No necesitas saldo para conocer tu número. Solo haz esto:

• Abre el teclado de marcación de tu celular.
• Marca el código *686# y pulsa llamar.
• En segundos, verás una notificación en pantalla con tu número Claro.

Bloqueo de Emergencia: Protege tu Chip Claro al Instante

Si perdiste tu celular o sospechas de un uso no autorizado, bloquea tu chip inmediatamente para prevenir fraudes. Estas son tus opciones en 2026:

• Llamada Urgente: Marca 800 800 066 (24/7).
• Mi Claro Online: En la sucursal virtual, busca "Bloquear equipo" o usa el formulario en "Consultas y solicitudes".
• Redes Sociales: Contacta a @miclaro_cl en X (Twitter) o envía un DM a Claro Chile en Facebook.
• Oficina Claro: Asiste con tu cédula de identidad.

Puedes solicitar el bloqueo como titular o un tercero con un poder simple. Para gestionar otros aspectos de tu línea, visita nuestra guía sobre portabilidad numérica.

Dónde Comprar y Precios del Chip Prepago Claro 2026

Adquirir un chip prepago Claro es fácil. Puedes comprarlo en tiendas físicas o online. El precio varía según la carga inicial incluida.

Puntos de Venta: Sucursales Claro, quioscos, supermercados, y en línea en Mercado Libre, Falabella, Rappi Chile. Si buscas la mejor cobertura, compara con nuestra revisión de mejor cobertura móvil.

Bloquear Chip desde Otro Celular o por IMEI

¿No tienes tu teléfono a mano? Puedes bloquear el chip desde otro dispositivo:

• Llama al 800 800 066 desde cualquier teléfono.
• Proporciona tu RUT y el número a bloquear.
• Verifica tu identidad como titular.

Para una protección mayor, bloquea el dispositivo por IMEI (identificador único del hardware):

• Encuentra tu IMEI marcando *#06# (anótalo siempre).
• Contacta a Claro y solicita el bloqueo del equipo con ese IMEI.
• Esto impedirá su uso en cualquier red nacional.

Solución de Problemas Frecuentes con el Chip

Si tu chip no realiza/recibe llamadas, sigue esta checklist:

1. Prueba la SIM en otro celular.
2. Desactiva el modo avión y activa datos móviles.
3. Revisa la configuración de red móvil (selección automática).
4. Confirma saldo suficiente (prepago) o pagos al día (plan).

Si persiste el problema, visita una tienda Claro o llama al Call Center 800 171 171. Para más tips, consulta nuestro artículo sobre solución de problemas de señal.

Preguntas Frecuentes

¿Dónde encuentro el PIN de mi chip Claro?
El PIN de 4 dígitos está impreso en la parte trasera de la tarjeta plástica donde venía inserto el chip. No lo confundas con el número de serie.

¿Cómo cambio o solicito un chip de reposición?
El titular debe realizar el trámite en la Sucursal Virtual "Mi Claro" o en una sucursal física, completando un formulario. Puede tener un costo asociado.

¿Cómo desbloquear un chip Claro bloqueado por error?
Ingresa a la Sucursal Virtual "Mi Claro" y completa el formulario de desbloqueo con los datos del titular. Te contactarán en menos de 24 horas hábiles para validar la información y proceder.