Guía Definitiva 2026: Ver y Descargar tu Boleta WOM Fácil

Como cliente de WOM, acceder a tu boleta digital es esencial para gestionar tus pagos y finanzas. Esta guía completa de 2026 te explica cómo ver y descargar tu boleta WOM desde cualquier dispositivo, entender su contenido y resolver dudas comunes de forma rápida.
¿Por Qué Descargar tu Boleta WOM Digital?
La boleta digital de WOM es más que un comprobante. Te permite llevar un control detallado de tu consumo, servicios y fechas de pago. Descargarla en PDF es útil para trámites, reclamos o tu propia organización financiera, evitando extravíos y accediendo a tu historial completo al instante.

Métodos para Ver y Descargar tu Boleta WOM
Puedes gestionar tus boletas a través de dos canales principales: la aplicación móvil y la plataforma web. Ambos son seguros y ofrecen acceso a tu historial completo.
1. Desde la Aplicación WOM (App)
Es el método más rápido y usado. Sigue estos pasos:
- Descarga la app "WOM" desde Google Play Store o Apple App Store.
- Inicia sesión con tu número de teléfono y contraseña.
- Dirígete a la sección "Mi Cuenta" o "Mi Perfil".
- Selecciona la opción "Mis Boletas" o "Historial de Boletas".
- Elige el período (mes) de la boleta que necesitas.
- Para descargar, haz clic en el ícono de descarga o "Ver PDF". El archivo se guardará en tu dispositivo.
2. Desde la Sucursal Virtual MiWOM (Web)
- Ingresa desde tu navegador a la página oficial de WOM.
- Busca y accede a "MiWOM" o "Acceso Clientes".
- Inicia sesión con tus credenciales (RUT y contraseña o número de teléfono).
- Navega hasta "Mis Servicios" o "Mis Boletas".
- Selecciona la boleta y haz clic en "Descargar PDF".
Canales de Atención y Contacto WOM 2026
Si encuentras problemas, estos son los canales oficiales para solicitar ayuda o tu boleta.
| Canales de Contacto | Detalle | Horario de Atención |
|---|---|---|
| Atención Telefónica | 800 766 800 | Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 hrs. |
| Sitio Web Oficial | wom.cl | Acceso 24/7 |
| Correo Electrónico | servicioalcliente@wom.cl | Respuesta en 24-48 hrs hábiles |
| Sucursales Físicas | Av. Libertador B. O'Higgins 1234, Santiago Av. Valparaíso 567, Viña del Mar | Lunes a Viernes, 9:30 a 14:00 hrs. |
Cómo Interpretar y Leer tu Boleta WOM
Entender cada sección de tu boleta te ayuda a detectar cargos no reconocidos y controlar tu gasto. Revisa siempre estos puntos clave:
- Datos del Cliente: Nombre, RUT y dirección de facturación.
- Fecha de Emisión y Vencimiento: Crucial para pagar a tiempo y evitar recargos. La encuentras en la parte superior.
- Detalle de Cargos: Desglose de tu plan, servicios adicionales, promociones y llamadas de roaming.
- Consumo del Período: Minutos, gigas de navegación y SMS utilizados.
- Total a Pagar: Monto final a abonar. Confirma que coincida con los cargos detallados.
Para temas relacionados con tu plan, como cambiar plan WOM, consulta nuestra guía especializada.
Acceso a Boletas Históricas y Resolución de Dudas
Tanto en la app como en MiWOM, puedes acceder a boletas de meses anteriores sin límite. Solo debes navegar por el historial en "Mis Boletas".
Si hay un error en tu boleta o no puedes acceder, contacta inmediatamente al servicio al cliente. Ten a mano tu RUT y el número de la boleta para agilizar la gestión. Para consultas sobre portabilidad a WOM, también tenemos información actualizada.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo descargar mi boleta WOM sin la app?
Sí, puedes usar la sucursal virtual MiWOM desde cualquier navegador web en tu computador o celular. Solo necesitas tu RUT y contraseña para iniciar sesión y descargar el PDF.
¿Qué hago si olvidé mi contraseña para MiWOM o la app?
En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Sigue las instrucciones para restablecerla, usualmente mediante un SMS de verificación a tu número registrado.
¿La boleta digital WOM tiene validez legal para trámites?
Sí, la boleta en formato PDF descargada desde los canales oficiales (app o MiWOM) tiene total validez como comprobante de pago para todo trámite que lo requiera, incluyendo pagar WOM en instituciones financieras.

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