Atención al Cliente Movistar 2026: Teléfonos, Reclamos y Ayuda
09/12/2021 · Actualizado: 06/03/2026
Como líder en telecomunicaciones en Chile, Movistar ofrece servicios integrales de fibra óptica, telefonía móvil, IPTV y entretenimiento para hogares y empresas. Si necesitas contactar a su servicio de atención al cliente, aquí encontrarás una guía actualizada para 2026 con todos los teléfonos, horarios y canales de soporte.
📌 En este artículo aprenderás:
- Los números de teléfono clave de Movistar para 2026, incluyendo el fono general 103, la línea de reclamos 105 y los contactos para bloqueo de equipos.
- Los horarios de atención diferenciados para soporte comercial y técnico, y los canales exclusivos para clientes empresariales y corporativos.
- Las opciones de contacto específicas para empresas, PYMES y servicios de roaming, con números dedicados para cada necesidad.
Atención al Cliente Movistar Hogar y Móvil
Para consultas, soporte o gestiones relacionadas con tus servicios residenciales o móviles, Movistar dispone de líneas directas. Marca desde tu teléfono para ser atendido por un ejecutivo especializado.
| Servicio | Teléfono de Contacto |
|---|---|
| Atención General al Cliente (Fono Movistar Hogar) | 103 |
| Atención Comercial y Soporte | 600 600 3000 |
| Bloqueo de Equipos por Pérdida o Robo | 800 760 909 |
| Línea de Reclamos y Sugerencias | 105 |
Horarios de Atención (2026): Atención comercial y general: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Sábados de 09:00 a 14:00 hrs. Soporte técnico está disponible de lunes a domingo, incluyendo festivos, de 09:00 a 18:00 hrs.
Teléfonos Movistar para Empresas y PYMES
Los clientes corporativos y pequeñas-medianas empresas cuentan con canales exclusivos para soporte técnico y comercial. Para otros servicios empresariales, consulta nuestra guía de teléfono Entel Empresas.
| Destino | Número de Contacto |
|---|---|
| Desde Celulares Movistar | 280 |
| Desde Teléfonos Fijos Movistar | 600 6000 280 |
| Atención Comercial Empresas | 800 200 400 |
| Soporte Empresas (Fono Movistar Empresas) | 600 600 3200 |
| Asistencia Web y Técnica (Opción 2) | 800 214 242 |
📥 Descarga la App de Mi Movistar aquí:
Atención para Clientes Corporativos y Roaming
Las grandes corporaciones y quienes viajan al extranjero tienen líneas dedicadas. Para comparar con otras opciones de roaming, visita la información sobre roaming WOM.
| Necesidad | Teléfono |
|---|---|
| Corporaciones (Desde Móviles) | 741 |
| Corporaciones (Desde Fijos) | 800 760 741 |
| Activación de Roaming Internacional | 800 760 741 (Desde fijos) |
Movistar complementa su servicio telefónico con soporte digital inmediato, ideal para consultas rápidas.
Atención por WhatsApp
Agrega el número +56 9 4704 4226 a tus contactos y inicia un chat. Un asistente virtual te guiará para resolver dudas, consultar facturas o reportar problemas.
- Añade el número de contacto.
- Escribe tu consulta en el chat.
- Sigue las instrucciones del asistente virtual.
Para una respuesta pública y rápida, estos canales son excelentes alternativas. También puedes explorar el soporte técnico de Claro para ver otras metodologías de ayuda.
- Twitter (X): Atención 24/7 para consultas y reclamos. Contacta en @ayudamovistarcl.
- YouTube: Encuentra tutoriales y guías de autoayuda en el Canal de Ayuda Movistar.
💡 Resumen Rápido / Veredicto
Al grano: Movistar ofrece una red de atención al cliente estructurada y actualizada para 2026, con líneas telefónicas directas, horarios extendidos y canales segmentados para hogar, móvil, empresas y roaming, facilitando el soporte y la gestión de reclamos para todos sus clientes en Chile.
⚠️ ¿Encontraste algún dato de contacto de Movistar que no sea correcto? Tu experiencia es clave para mantener esta guía útil. Avísanos en los comentarios para que podamos actualizarla de inmediato.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el teléfono principal de Movistar para reclamos?
El número oficial para presentar reclamos y sugerencias es el 105. También puedes gestionarlos a través de Twitter @ayudamovistarcl.
¿Cómo bloqueo mi celular Movistar si me lo robaron?
Debes llamar inmediatamente al 800 760 909. Este servicio es gratuito y opera las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Los horarios de atención técnica incluyen fines de semana y festivos en 2026?
Sí. El soporte técnico de Movistar atiende de lunes a domingo, incluyendo días festivos, desde las 09:00 hasta las 18:00 horas.
Escrito por Pablo Silva
Especialista e Investigador en Telecomunicaciones. Analizando tendencias y creando guías prácticas en Chile desde 2017.
✨ Datos analizados y verificados con IA
Agregar un comentario