Correos de Chile: Teléfonos, Horarios y Canales de Atención 2026
Como la empresa nacional de servicios postales, Correos de Chile es fundamental para la comunicación y el comercio en el país. Para garantizar una experiencia fluida, ofrece múltiples canales de contacto. Esta guía actualizada a 2026 detalla todos los medios para consultas, seguimiento de envíos y soporte.
Fono Atención al Cliente: 600 950 2026
Canales de Contacto Oficiales de Correos de Chile
Ya sea para rastrear un envío, realizar una consulta o resolver una incidencia, estos son los canales oficiales de atención al cliente de Correos de Chile.
Teléfonos y Horarios de Atención
La vía telefónica es ideal para asistencia inmediata. Utiliza los números oficiales para evitar fraudes.
| Canal | Número de Contacto | Horario de Atención (2026) |
|---|---|---|
| Atención General | 600 950 2026 | Lunes a Viernes: 8:00 - 20:00 hrs. Sábados: 9:00 - 14:00 hrs. |
| Línea Alternativa | +56 2 2956 0303 | Lunes a Viernes: 8:00 - 20:00 hrs. |
Te recomendamos consultar también la guía de atención de Entel para servicios complementarios.
Soporte Digital y Plataformas Online
Para consultas no urgentes, seguimiento autogestionado o información, estos canales digitales están disponibles 24/7.
- Sitio Web Oficial: www.correos.cl – Realiza seguimientos, calcula tarifas y encuentra tu oficina más cercana.
- App Móvil: CorreosChile para Android – Gestiona tus envíos desde tu teléfono.
- Redes Sociales: Contacto y novedades en Facebook, X (Twitter), Instagram y LinkedIn.
Explora también las opciones de contacto de FONASA para temas de salud.
Preguntas Frecuentes
¿Qué información debo tener a mano antes de llamar al 600 950 2026?
Para agilizar la atención, ten preparado el número de seguimiento (tracking) de tu envío, tu cédula de identidad o RUT, y la dirección asociada al servicio. Esto permite al ejecutivo resolver tu consulta de manera más eficiente.
Las redes sociales son un canal válido para consultas iniciales, pero los reclamos formales por envíos extraviados o dañados deben gestionarse a través del teléfono de atención al cliente (600 950 2026) o presentando un formulario oficial en una oficina de Correos de Chile, donde se genera un número de caso para seguimiento.
¿Correos de Chile ofrece soporte para empresas o envíos masivos?
Sí, Correos de Chile tiene líneas de negocio especializadas para empresas. Es recomendable visitar la sección "Soluciones Empresas" en su sitio web oficial o contactar directamente a través de la línea de atención a empresas de Correos de Chile para obtener asesoría personalizada y cotizaciones.
Agregar un comentario