Contactar Coca-Cola Chile: Teléfono, Dirección y Canales de Ayuda 2026
Como una de las marcas más icónicas del mundo, Coca-Cola mantiene un firme compromiso con sus consumidores y clientes en Chile. Si necesitas resolver una duda, hacer un reclamo, o incluso convertirte en proveedor, aquí tienes la guía definitiva con todos los canales de contacto oficiales actualizados para 2026.
Canales Oficiales de Atención al Cliente de Coca-Cola Chile
Puedes contactar a Coca-Cola en Chile a través de múltiples vías. Elige la que mejor se adapte a tu consulta.
| Canal de Contacto | Detalle / Información | Disponibilidad / Propósito |
|---|---|---|
| Teléfono Atención al Cliente | 800 21 9999 | Consultas generales, reclamos, sugerencias y soporte para consumidores. |
| Sitio Web Oficial | www.cocacola.cl | Información corporativa, productos, noticias y formulario de contacto en línea. |
| Dirección Sede Central | Av. Kennedy 5757 Piso 12, Torre Oriente, Las Condes, Santiago. | Oficinas administrativas principales de Coca-Cola Chile. |
| Contacto para Negocios | Llama al 800 21 9999 o usa el formulario web. | Pedidos, cotizaciones y información para comercios y distribuidores. |
Sigue los perfiles oficiales para estar al día con novedades, campañas y contenido exclusivo:
- Facebook: @TheCocaColaCo
- Twitter/X: @COCACOLAcl
- Instagram: @TheCocaColaCo
- YouTube: @TheCocaColaCo
¿Cómo Solicitar Coca-Cola para tu Comercio o Evento?
Si tienes un negocio y quieres ofrecer los productos de Coca-Cola, la compañía trabaja con una extensa red de distribuidores autorizados en todo el país. El proceso es sencillo:
- Contacto Inicial: Comunícate al número principal 800 21 9999 y solicita información para negocios.
- Información Requerida: Ten a mano datos como tipo de negocio, ubicación y volumen estimado de pedido.
- Seguimiento: Un representante te guiará sobre productos, precios, condiciones de pago y logística de entrega.
También puedes explorar opciones de patrocinios para eventos o conseguir máquinas expendedoras para tu local.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de atención telefónica de Coca-Cola Chile?
El horario de atención al cliente vía teléfono 800 21 9999 es de lunes a viernes en horario de oficina. Para horarios específicos y actualizados en 2026, se recomienda consultar el mensaje de bienvenida de la línea automática o el sitio web oficial.
¿Puedo contactar a Coca-Cola por un problema con un producto?
Sí, absolutamente. El número 800 21 9999 es el canal principal para reportar cualquier inconveniente con un producto, como envases defectuosos o problemas de calidad. Ten a mano el lote y fecha de envasado si es posible.
¿Dónde encuentro información nutricional y de ingredientes?
Toda la información nutricional detallada, ingredientes y datos sobre alérgenos está disponible públicamente en el sitio web oficial de Coca-Cola Chile. También puedes solicitar esta información a través del servicio al cliente. Para consultas sobre ingredientes y alérgenos de otras marcas, tenemos una guía especial.
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