Cómo ver Disney Plus en tu televisor

La experiencia de disfrutar tus películas y series favoritas de Disney+ en la televisión es más accesible que nunca. Con una variedad de dispositivos y métodos para activar la plataforma, cualquier persona puede sumergirse en el mágico mundo de Disney. A continuación, te presentamos una guía completa para ayudarte a acceder a Disney+ en tu televisor, asegurando que no te pierdas de nada.

Activar Disney+ en tu TV con un código de activación

Para activar Disney+ en tu televisor, necesitarás un código de activación que se generará durante el proceso. Este código es fundamental para vincular tu cuenta de Disney+ a tu Smart TV o a cualquier dispositivo conectado. A continuación, te mostramos los pasos para obtener y usar este código:

• Descarga y abre la aplicación Disney+ en tu Smart TV o dispositivo conectado.
• Pulsa en Iniciar sesión.
• Desde un navegador web en tu teléfono o computadora, accede a DisneyPlus.com/inicio.
• Aparecerá un código de 8 dígitos en la pantalla de tu TV.
• Introduce este código en el sitio web y selecciona Continuar.
• Ingresa el correo electrónico y la contraseña que usaste para tu suscripción a Disney+.
• Finalmente, selecciona Ver ahora y disfruta de tu contenido favorito.

Ve a Disney+ Comenzar

Recuerda que si cierras sesión en la aplicación, necesitarás repetir este proceso cada vez que desees volver a acceder.

Cómo iniciar sesión en Disney+ desde otros dispositivos

Además de tu televisor, puedes disfrutar de Disney+ en una variedad de dispositivos como computadoras, teléfonos móviles y consolas de videojuegos. Aquí te mostramos cómo iniciar sesión en distintos dispositivos:

Para acceder desde tu computadora o móvil:

• Abre la aplicación de Disney+ o ve a DisneyPlus.com.
• Selecciona Iniciar sesión.
• Introduce el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta.
• Confirma tu inicio de sesión haciendo clic en Iniciar sesión.

Si deseas acceder desde tu consola de videojuegos, como PlayStation o Xbox:

• Asegúrate de haber descargado la aplicación de Disney+ en tu consola.
• Abre la aplicación y selecciona Iniciar sesión.
• Sigue las instrucciones en pantalla.
• Ve a disneyplus.com/begin en tu navegador.
• Introduce el código de 8 dígitos que aparece en la pantalla de tu TV.
• Finalmente, ingresa tu correo y contraseña para vincular tu cuenta.

Cómo descargar la App Disney+ en tu Smart TV

Antes de poder disfrutar de Disney+, asegúrate de que tu Smart TV sea compatible con la aplicación. Si lo es, sigue estos pasos para descargarla:

• Accede a la tienda de aplicaciones de tu Smart TV.
• Busca Disney+ en la barra de búsqueda.
• Haz clic en Descargar o Instalar.
• Espera a que se complete la descarga, lo cual dependerá de tu velocidad de Internet.
• Una vez instalada, abre la app y vincula tu cuenta siguiendo los pasos anteriores.

Para disfrutar de la mejor experiencia, asegúrate de tener una buena conexión a Internet. Aquí puedes explorar algunos planes de Internet de fibra óptica que ofrecen excelente velocidad y pueden incluir servicios de televisión con Disney+.

Solución de problemas al iniciar sesión en Disney+

Si enfrentas dificultades al intentar iniciar sesión, aquí tienes algunas soluciones comunes:

• Si ves el mensaje "No encontramos una cuenta con esa dirección de correo electrónico", revisa que estés escribiendo correctamente tu email.
• Si pagas tu suscripción a través de terceros (como Movistar o Mercado Libre), intenta iniciar sesión con el correo y contraseña de esos servicios.
• Si recibes el mensaje "Contraseña incorrecta", puedes restablecerla. Si no recibes el correo de restablecimiento, revisa tu carpeta de correo no deseado.

Asegúrate de verificar el estado de tu suscripción ingresando a tu cuenta en la web. Si hay alguna notificación sobre el pago, actualiza tu método de pago para poder acceder nuevamente. Si el problema persiste, considera:

• Comprobar tu conexión a Internet.
• Limpiar el caché y las cookies de tu navegador.
• Contactar al servicio técnico al número (+56) 2 3210-3446 para asistencia adicional.

Dispositivos compatibles con Disney+

Para disfrutar de la programación de Disney+, asegúrate de que tus dispositivos sean compatibles. Aquí tienes una lista de dispositivos que permiten la vinculación con Disney+:

• Dispositivos Android TV (como Sharp AQUOS y Sony Bravia).
• Decodificadores Android TV (como NVIDIA SHIELD TV y Mi Box).
• Smart TVs LG con WebOS 3.0 o superior.
• Smart TVs Samsung que usen Tizen.

Para disfrutar de contenido en 4K Ultra HD y HDR, asegúrate de que tus pantallas externas sean compatibles con HDCP 2.2. Ten en cuenta que Disney+ no es compatible con algunos modelos de televisores Samsung con navegador web integrado o los modelos LG Netcast.

Otras dudas sobre el inicio y la vinculación en Disney+

Si tienes más preguntas sobre cómo vincular tu cuenta de Disney+ a tu Smart TV, recuerda que solo necesitas descargar la aplicación de Disney+ para visualizar el código que te permitirá el acceso. También puedes iniciar sesión utilizando las mismas credenciales que usas para Star+, lo cual simplifica el proceso si ya eres usuario de esta otra plataforma.

Para obtener más información visual sobre cómo activar Disney+ en tu Smart TV, puedes consultar este video tutorial:

Con estos pasos y consejos, acceder a Disney+ en tu televisor debería ser un proceso sencillo y rápido. Ya sea que estés viendo películas clásicas, series originales o contenido exclusivo, la magia de Disney está al alcance de tu control remoto.