Cómo Consultar y Bloquear tu IMEI Claro en 2026 | Guía Completa
En 2026, conocer y gestionar el código IMEI de tu celular Claro es tu primera línea de defensa contra el robo o la pérdida. Este identificador único es crucial para bloquear el dispositivo y proteger tus datos. Esta guía actualizada te muestra todos los métodos, desde el más rápido hasta el más técnico, para acceder a esta información esencial.
¿Qué es el IMEI y por qué es vital en 2026?
El IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un código numérico único de 15 o 17 dígitos asignado a cada teléfono móvil a nivel mundial. No está vinculado a la línea, sino al aparato físico. Su importancia ha crecido, y en 2026 sus funciones clave son:
| Función del IMEI | Beneficio para el Usuario |
|---|---|
| Bloqueo de red | Claro puede inhabilitar el dispositivo en su red, impidiendo su uso con cualquier SIM. |
| Rastreo y seguridad | Es la referencia principal para rastrear un celular perdido o reportarlo a las autoridades. |
| Verificación de garantía | Permite consultar el historial del equipo y validar reparaciones. |
| Registro normativo | Facilita el registro del dispositivo en las redes móviles, un requisito cada vez más común. |
Método 1: Consulta Rápida con Código USSD
La forma más instantánea de conocer tu IMEI Claro. No requiere conexión a internet ni configuraciones.
- Abre la aplicación de teléfono (para marcar).
- Ingresa el código universal: *#06#.
- El número IMEI aparecerá inmediatamente en pantalla. Si tienes un dispositivo dual SIM, verás dos IMEI.
Consejo 2026: Toma una captura de pantalla y guárdala en la nube (Google Drive, iCloud) o en un gestor de contraseñas. No la guardes solo en el mismo dispositivo.
Método 2: En los Ajustes del Sistema
Ideal si necesitas copiar el número o ver información adicional del hardware. El camino exacto varía por sistema operativo.
| Sistema Operativo | Ruta a Seguir (2026) |
|---|---|
| Android | Ajustes > Acerca del teléfono > Información del hardware > IMEI. |
| iPhone (iOS) | Ajustes > General > Información > IMEI/IMEI2. |
Esta opción también es útil para ver el estado de la garantía o el modelo exacto de tu dispositivo, información clave para un servicio técnico.
Método 3: Fuentes Físicas y Remotas
¿El teléfono no está disponible? Estos métodos son tu salvación.
- En la caja original: Busca la etiqueta adhesiva en el lateral o posterior de la caja. El IMEI suele estar impreso junto al código de barras.
- Para Android (vía Google): Ve a google.com/android/find desde cualquier navegador, inicia sesión con la cuenta Google vinculada al dispositivo. Haz clic en la "i" junto al modelo para ver el IMEI.
- Para iPhone (vía iCloud): Accede a icloud.com, inicia sesión, ve a "Ajustes" y luego a "Mis Dispositivos". Selecciona tu iPhone para ver su IMEI.
Procedimiento de Bloqueo por IMEI en Claro (2026)
Si tu equipo fue robado o extraviado, el bloqueo por IMEI es urgente. Impide que el dispositivo se conecte a la red de Claro y, mediante acuerzos internacionales, a otras redes. Sigue estos pasos:
- Ten a mano el número IMEI (de tu copia de seguridad), tu RUT y los datos del titular de la línea.
- Contacta a Claro de inmediato por uno de estos canales:
- Llamando al 800 800 066.
- Accediendo a la Sucursal Virtual Mi Claro.
- Visitando una sucursal física.
- Solicita expresamente el "bloqueo por IMEI" o "bloqueo de equipo". Proporciona los datos requeridos.
Tras el bloqueo, podrás recuperar tu número y plan. Para más detalles sobre protección, consulta nuestra guía sobre seguridad móvil en Claro.
¿Y el Desbloqueo de Equipo?
Si necesitas desbloquear tu celular de la red Claro (por ejemplo, para usar un chip de otro operador), el IMEI también es necesario. Contacta al servicio al cliente, verifica que el equipo esté al día en pagos y solicita el código de desbloqueo. Este proceso es distinto al desbloqueo de pantalla. Para optimizar tu experiencia post-bloqueo, te recomendamos aprender sobre migración de datos segura.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo saber la ubicación de mi celular solo con el IMEI?
No directamente. El IMEI permite a la operadora bloquear el dispositivo en la red. Para ubicación en tiempo real, necesitas haber activado previamente un servicio de localización (como "Encontrar mi dispositivo" de Google o Apple) vinculado a una cuenta.
¿El IMEI cambia si hago un reset de fábrica o cambio la SIM?
No. El IMEI es un identificador de hardware grabado en la placa base del teléfono. Es inmutable y no se altera con formateos, cambios de sistema operativo o de chip Claro.
¿Cómo verifico si un IMEI está reportado como robado antes de comprar un usado?
En 2026, es fundamental. Puedes usar portales como la plataforma de verificación de IMEI en Chile o solicitar al vendedor una verificación en presencia tuya marcando *#06# y comparando el código con el de la caja.
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