Cómo Consultar tu Saldo WOM en 2026: Guía Completa y Rápida

Una mujer sonriente consulta su saldo WOM en la pantalla transparente de un dispositivo futurista en su hogar, mostrando claridad y control.

Mantener el control de tu saldo WOM es clave para una experiencia móvil sin contratiempos. En 2026, la operadora ofrece múltiples canales gratuitos, rápidos y seguros para que verifiques tu saldo, datos y consumo. Esta guía te muestra todos los métodos disponibles, paso a paso.

Contenido
  1. Métodos para Consultar Saldo WOM en 2026
    1. 1. Llamando al Servicio al Cliente (103)
    2. 2. Código USSD Rápido (*103#)
    3. 3. App MiWOM (La Más Completa)
    4. 4. Portal Web de Clientes (Sucursal MiWOM)
  2. Gestión de Datos y Consumo en 2026
  3. Servicio Extra Saldo WOM
  4. Consulta de Boleta para Planes Postpago
  5. Preguntas Frecuentes
    1. ¿Cómo consulto mi saldo WOM si no tengo internet?
    2. ¿El "Extra Saldo" genera intereses o cargos adicionales?
    3. ¿Puedo ver el detalle de a qué números he llamado?

Métodos para Consultar Saldo WOM en 2026

Elige la opción que mejor se adapte a ti. Todas son oficiales y gratuitas:

1. Llamando al Servicio al Cliente (103)

Ideal si prefieres asistencia personalizada. Sigue estos pasos:

  • Marca 103 desde tu teléfono WOM.
  • Escucha las opciones del menú grabado.
  • Selecciona la opción para consulta de saldo (generalmente la opción 2).
  • Un operador o el sistema automático te informará tu saldo actual.

2. Código USSD Rápido (*103#)

El método más instantáneo, directo desde tu teclado de marcación.

  • Abre la app de teléfono y marca *103#.
  • Presiona el botón de llamar.
  • Se desplegará un menú interactivo en pantalla.
  • Selecciona la opción correspondiente a "Consultar Saldo".
  • Tu saldo aparecerá en segundos en la pantalla de tu móvil.
Pantalla de la App MiWOM mostrando el saldo y datos restantes de WOM en 2026

3. App MiWOM (La Más Completa)

La aplicación oficial ofrece el mayor control. Así se usa en 2026:

  1. Descarga "MiWOM" desde la App Store o Google Play.
  2. Ábrela y regístrate con tu número WOM.
  3. Valida tu identidad con el código SMS que recibirás.
  4. En la pantalla principal (inicio o "Mis favoritos"), tu saldo principal se muestra prominentemente.
  5. Para detalles de datos, minutos y saldos extra, navega a la sección "Mi Consumo" o "Extra Saldo".

4. Portal Web de Clientes (Sucursal MiWOM)

Perfecto para gestionar desde un computador:

  1. Visita el sitio oficial de WOM y busca "Sucursal MiWOM" o "Portal de Clientes".
  2. Ingresa tu número de teléfono.
  3. Ingresa el código de acceso que recibirás por SMS.
  4. Dentro del portal, dirígete a la sección "Mi Saldo" o "Resumen de Cuenta".

Gestión de Datos y Consumo en 2026

Más allá del saldo, es vital controlar tu consumo. Usa la App MiWOM o el portal web para:

  • Monitorear datos móviles restantes por ciclo.
  • Revisar minutos utilizados hacia otras redes.
  • Ver el historial detallado de tus últimas recargas y consumos.

Para una consulta ultra-rápida de datos, también puedes usar el código USSD *103#.

Servicio Extra Saldo WOM

WOM no permite traspaso de saldo tradicional, pero ofrece "Extra Saldo", un préstamo para emergencias. Requisitos clave en 2026:

RequisitoDetalle
Tipo de PlanExclusivo para clientes Prepago.
Historial de RecargaHaber recargado un mínimo específico (ej. $2,000) en los últimos 30 días.
Estado de CuentaNo tener deudas de "Extra Saldo" anteriores.

Cómo solicitarlo: Dentro de la App MiWOM, en la sección "Extra Saldo", o marcando *103# y siguiendo las opciones.

Consulta de Boleta para Planes Postpago

Clientes con plan facturado pueden revisar su boleta así:

MétodoVentaja
App MiWOMNotificaciones push, visualización inmediata y pago integrado.
Portal WebDescarga de boletas en PDF para tu archivo.
Servicio al ClienteSolicita el reenvío de tu boleta por correo electrónico.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo consulto mi saldo WOM si no tengo internet?

Usa el código USSD *103# o llama al 103. Ambos métodos funcionan solo con señal de red celular, sin necesidad de datos móviles.

¿El "Extra Saldo" genera intereses o cargos adicionales?

Sí, el "Extra Saldo" es un préstamo que se descuenta de tu próxima recarga, aplicándose un cargo administrativo. Revisa los términos exactos en la app al momento de la solicitud.

¿Puedo ver el detalle de a qué números he llamado?

Sí. El detalle completo de tus llamadas (fecha, número, duración) está disponible en la sección "Mi Consumo" de la App MiWOM o en el portal web, sujeto a la política de privacidad de la compañía.

Para más información útil sobre tu operador, explora nuestras guías sobre portabilidad numérica, los mejores planes WOM 2026 y cómo recargar saldo WOM fácilmente.

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