Cómo Comprar y Activar tu Chip Virgin Mobile en 2026

Cambiarte a Virgin Mobile en 2026 es una decisión inteligente para acceder a planes flexibles y una excelente relación calidad-precio. Ya sea que necesites un chip físico o una eSIM, el proceso de compra y activación es rápido y sencillo. Esta guía te explica todos los pasos, desde la adquisición hasta la configuración de tu nuevo servicio.
Dónde y Cómo Comprar tu Chip Virgin Mobile
Virgin Mobile ofrece múltiples canales para que obtengas tu SIM card, adaptándose a tu comodidad. Puedes elegir entre la compra online con envío a domicilio o la opción presencial en tiendas autorizadas.
Compra Online en la Tienda Oficial
La tienda online de Virgin Mobile es la opción más conveniente. Solo necesitas registrarte en la Sucursal Virtual y seguir estos pasos:
- Ingresa a la sección "Tienda online".
- Selecciona la categoría "CHIPS".
- Elige la tarjeta SIM de tu preferencia.
- Haz clic en "Agregar al carro".
- Completa el proceso de pago en tu carrito.
- Selecciona tu método de pago favorito y finaliza.
Tras confirmarse el pago, recibirás un número de seguimiento por email. Si contratas un plan, el chip tiene un costo promocional de $1.000 con envío incluido.
Puntos de Venta Físicos Autorizados
Si prefieres una compra presencial, puedes acudir a un Punto Virgin. Usa el siguiente enlace para localizar el más cercano:
Encuentra el Punto Virgin más cercano

Tiempos de Entrega y Activación del Servicio
Conocer los plazos de entrega te ayudará a planificar tu cambio de compañía. La activación es un proceso gratuito que varía según si traes tu número o solicitas uno nuevo.
| Zona de Despacho | Tiempo de Entrega Estimado (2026) | Costo de Envío |
|---|---|---|
| Región Metropolitana | 3 - 5 días hábiles | Gratuito con portabilidad |
| Otras Regiones | 5 - 7 días hábiles |
Activación con Portabilidad (Mantén tu Número)
Para migrar tu número actual a Virgin Mobile:
- Solicita la portabilidad en la web de Virgin, eligiendo un plan.
- Una vez confirmada, ve al sitio y haz clic en "Activar mi chip".
- Ingresa tu RUT o número de pasaporte usado en la solicitud.
- Tu portabilidad se procesará en 1 día hábil.
Activación de un Número Nuevo
Si prefieres comenzar con una línea nueva:
- Inserta el chip Virgin en tu teléfono.
- Espera a que el dispositivo detecte la red.
- Llama al 103 para confirmar la activación.
- Realiza una recarga Virgin para activar tu plan o bolsa de datos.
Gestión de tu SIM: PIN, PUK y la Opción eSIM
Gestiona tu chip con seguridad y descubre la modernidad de la eSIM.
Los códigos PIN y PUK vienen en la tarjeta donde estaba inserto el chip. Si la perdiste, contacta al servicio al cliente de Virgin Mobile para solicitarlos, previa verificación de identidad. También puedes escribir a [email protected].
La eSIM de Virgin Mobile es ideal para una segunda línea sin chip físico, perfecta para viajes o separar vida personal y laboral. Actívala escaneando un código QR que te proporcionan en el sitio web oficial.
Comparativa con Otras Compañías en 2026
Es valioso comparar antes de decidir. Aquí otras opciones del mercado:
- WOM: Destaca por sus planes con datos ilimitados y promociones agresivas. Compara planes WOM aquí.
- Entel: Ofrece una sólida red de cobertura nacional y planes con roaming incluido. Revisa la cobertura de Entel.
- Movistar: Cuenta con una amplia variedad de planes y combos para el hogar. Descubre promociones de Movistar.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta el chip Virgin Mobile si solo quiero el SIM?
El precio puede variar, pero si lo compras sin un plan, su costo es mayor. La opción más económica es adquirirlo junto a un plan, donde suele tener un valor promocional de $1.000.
¿Puedo activar mi chip Virgin inmediatamente después de comprarlo online?
No, primero debes recibirlo físicamente. Una vez que lo tengas en tus manos, puedes seguir los pasos de activación con número nuevo o con portabilidad.
¿Qué hago si mi chip Virgin no funciona después de activarlo?
Verifica que esté bien insertado, reinicia tu teléfono y asegúrate de tener cobertura. Si el problema persiste, contacta al servicio al cliente para recibir soporte técnico especializado.

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