Carabineros de Chile: Teléfonos, Contactos y Emergencias 2026

La seguridad ciudadana es un pilar fundamental. Saber cómo y cuándo contactar a Carabineros de Chile, la institución policial encargada del orden público, es crucial para una respuesta rápida ante emergencias o delitos. Esta guía actualizada a 2026 centraliza todos sus canales oficiales de contacto.
¿Qué son los Carabineros de Chile?
Carabineros de Chile es la institución policial uniformada, dependiente del Ministerio del Interior, responsable de garantizar la seguridad y el orden público en todo el territorio nacional. Su misión principal es prevenir delitos, proteger a las personas y sus bienes, y resguardar el medio ambiente. Actúan como el primer recurso de auxilio en situaciones de riesgo.

Teléfono de Emergencia Principal
Llama ante cualquier situación de peligro inminente, delito en curso o accidente.
Contactos Oficiales de Carabineros (2026)
Para situaciones no urgentes o canales específicos, utiliza los siguientes contactos oficiales. Para consultas sobre teléfonos útiles en Chile o el fonos de bomberos, tenemos guías especializadas.
Teléfonos Especializados
| Línea de Servicio | Número | Propósito |
|---|---|---|
| Fono Drogas | 135 | Denuncias anónimas sobre tráfico o microtráfico de drogas. |
| Fono Niños | 147 | Atención y orientación especializada para niños y adolescentes. |
| Fono Familia | 149 | Denuncias y orientación en casos de violencia intrafamiliar. |
| Fono Informaciones | 139 | Consultas generales no urgentes sobre trámites y servicios. |
| Dirección General | 2 2922 0000 | Contacto administrativo central (desde regiones usar prefijo 2). |
Canales para información, campañas preventivas y reportes no urgentes. La respuesta suele ser ágil.
- Facebook: Carabineros de Chile.
- Instagram: @carabchile.
- X (Twitter): @Carabdechile.
Correo Electrónico y Direcciones Físicas
Para consultas formales o trámites específicos. Para información sobre otros servicios públicos, consulta nuestra guía de fonos de asistencia social.
Emails (No para emergencias):
- Ayudantía General: Ayudantia.general@carabineros.cl
- Dirección General: Direccion.general@carabineros.cl
Direcciones de Comisarías Principales:
| Comisaría | Dirección |
|---|---|
| Comisaría Arica | Calle Santa María 900, Arica, XV Región. |
| Comisaría Iquique | O'Higgins 427, Iquique, I Región. |
| Comisaría Putre | Calle Riquelme 298, Putre, XV Región. |
Preguntas Frecuentes
¿Cuándo debo llamar al 133 de Carabineros?
Debes llamar al 133 únicamente en situaciones de emergencia real: si eres víctima o testigo de un delito en curso, un accidente de tránsito con lesionados, una agresión física inmediata o cualquier evento que requiera la presencia policial urgente.
¿Qué información debo dar al llamar a una emergencia?
Proporciona con calma: 1) Tu ubicación exacta (calle y número, referencias), 2) La naturaleza de la emergencia (robo, accidente, etc.), 3) Descripción de personas o vehículos involucrados si es seguro, y 4) Tu nombre y número de contacto. No cuelgues hasta que el operador lo indique.
¿Puedo denunciar un delito por redes sociales?
No es el canal recomendado para denuncias formales. Las redes sociales son útiles para información general y orientación, pero para reportar un delito (especialmente si no es urgente) debes acudir presencialmente a la comisaría más cercana o utilizar los teléfonos especializados como el 149 (familia) o el 135 (drogas).

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