Buses ETM Chile: Teléfono, Cambio de Pasajes y Oficinas 2026
¿Necesitas el teléfono de Buses ETM en Chile para consultas, asistencia o cambiar un pasaje? Esta guía completa para 2026 te proporciona toda la información oficial de contacto, paso a paso para modificaciones y datos clave de la empresa de transporte Empresa de Transportes Melcar Ltda.
Teléfono de Buses ETM: Atención al Cliente y Consultas
Para resolver dudas, realizar reclamos o recibir asistencia en tus compras en línea, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de ETM a través de los siguientes números telefónicos oficiales:
- +56 65 2290 100
- +56 2 2666 5505
Guía Definitiva: Cómo Cambiar un Pasaje de ETM en 2026
Si necesitas modificar la fecha o destino de tu viaje, sigue este proceso oficial para cambiar tu pasaje de ETM sin complicaciones.
- Contacta al Servicio al Cliente: Llama a los números anteriores o escribe al correo electrónico oficial (consulta en su web). Ten listo tu número de pasaje y datos personales.
- Consulta Políticas y Costos: Un ejecutivo te informará las opciones disponibles. Recuerda que pueden aplicar cargos adicionales según el tipo de cambio.
- Confirma la Modificación: Una vez acordados los cambios, recibirás una confirmación vía email o SMS con los nuevos detalles de tu viaje.
Recomendación clave: Realiza los cambios con la mayor anticipación posible, sujeta a la disponibilidad de cupos.
Agencias y Oficinas de Buses ETM en Chile
Puedes realizar tus trámites en persona, comprar boletos o solicitar cambios en cualquiera de las sucursales de ETM. Aquí encuentras la lista actualizada de ubicaciones y sus teléfonos directos.
| Ciudad | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|
| Valdivia | Terminal Valdivia of. 115 | (63 224 2599) |
| Frutillar | Cristino Winkler 238 | (65 242 1852) |
| Puerto Montt (Gerencia) | Genesis 128, Parque Industrial Recondo | (65 229 0100) |
| Ancud | Terminal Municipal of.4 | (65 262 0997) |
| Castro | Terminal Municipal of.11 | (65 253 3759) |
| Concepción | Terminal Collao of.12 | (41 279 0629) |
| Maullín | Terminal Maullín of.6 | (65 245 1334) |
| Puerto Montt | Terminal Municipal of.14 | (65 225 6253) |
| Puerto Varas | San Francisco esq. Ramón R. Rosas | (65 223 0830) |
Canales Digitales Oficiales de ETM
Mantente informado y gestiona tus viajes a través de los canales digitales de la empresa.
- Sitio Web Oficial: Para cotizar, comprar boletos y ver horarios, visita www.etm.cl.
- Redes Sociales: Sigue sus novedades en Facebook (@busesetm) y Twitter (@busesetm).
Servicios y Flota de Buses ETM
ETM (Empresa de Transportes Melcar Ltda.) opera una flota moderna con servicios interurbanos, ejecutivos y de turismo. Sus buses cuentan con comodidades como asientos reclinables, aire acondicionado y entretenimiento a bordo, garantizando un viaje seguro y confortable por Chile.
Otras Empresas de Transporte en Chile
Si también te interesa información de contacto de otras compañías, consulta nuestras guías oficiales:
- Starken - Teléfono de Atención al Cliente
- Pullman Bus - Teléfono 600 de Ayuda
- Tur Bus - Teléfono para Asistencia
- Buses Romani - Teléfono de contacto y atención al cliente en Chile
- Buses Queilen - Teléfono de atención al cliente y medios de contacto
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el teléfono principal de Buses ETM?
El número telefónico principal para atención al cliente de Buses ETM en Chile es el +56 65 2290 100. También disponen del +56 2 2666 5505.
¿Puedo cambiar mi pasaje de ETM en una oficina?
Sí, puedes acercarte a cualquiera de las nueve agencias listadas arriba. El personal en sucursal está capacitado para ayudarte con el cambio de pasaje, compra de boletos y todas tus consultas.
¿Qué significa ETM y qué servicios ofrece?
ETM significa Empresa de Transportes Melcar Ltda. Ofrece servicios de transporte terrestre de pasajeros en diversas rutas del país, con opciones de viaje interurbano, ejecutivo y turismo, priorizando la seguridad y comodidad.
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