Cómo Bloquear tu Número Entel 2026: Guía Paso a Paso

Perder o sufrir el robo de tu celular es una situación crítica. Como cliente Entel, actuar rápido para bloquear tu número y dispositivo es la clave para proteger tu información y finanzas. Esta guía actualizada para 2026 detalla todos los métodos, requisitos y pasos esenciales.

Métodos Rápidos para Bloquear tu Número Entel

Elige la opción más conveniente según tu urgencia y disponibilidad. El bloqueo de llamadas salientes es inmediato.

Bloqueo Online desde Mi Entel

Si prefieres la gestión digital, sigue estos pasos en la Sucursal Virtual Mi Entel:

1. Visita entel.cl y haz clic en “Mi Entel”.
2. Selecciona “Telefonía Móvil”.
3. Ingresa tu RUT, número y contraseña (usa “¿Olvidaste tu clave?” si es necesario).
4. Dentro, busca y elige la opción "Bloqueo de equipo y SIM" o "Bloquear tu chip Entel".

Requisitos y Consideraciones Clave 2026

Antes de proceder, conoce estos puntos fundamentales para una gestión eficaz de tus servicios móviles:

• Quién puede hacerlo: Titular, usuario o un tercero (debe validar identidad con nombre, RUT y comuna).
• Tiempo de bloqueo: Llamadas salientes se cortan al instante. Las entrantes pueden tardar hasta 2 horas.
• Pago del plan: El bloqueo no suspende el cargo fijo de tu plan contratado.
• Recuperación: Puedes recuperar tu número, plan, saldo y servicios asociados posteriormente.
• Disponibilidad: Servicio activo las 24 horas, los 7 días de la semana.

Bloqueo Específico de Chip (SIM) Entel

Si solo perdiste tu SIM, puedes bloquearla usando los códigos PIN y PUK que venían en el kit de activación. Este método es ideal para extravíos sin robo del equipo físico. Si necesitas solicitar códigos PIN y PUK, contacta a Entel.

¿Cómo Desbloquear tu Celular Entel?

Si recuperas tu dispositivo, el desbloqueo se solicita al 800 367 626. Necesitarás la clave numérica de 4 dígitos proporcionada al bloquear.

¿Perdiste la clave? Debes acudir a una tienda Entel con documentos de propiedad. Un tercero requiere una autorización vía código QR de la App Entel. Nota: No podrás desbloquear si tienes deudas pendientes con la compañía.

Recomendaciones SUBTEL y Bloqueo IMEI

La Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) aconseja:

• Prepago: Para bloquear, la línea debe estar registrada a tu nombre (RUT, nombre, fecha nacimiento).
• Prepajo a nombre de otro: Acudir a tienda con documentación que acredite propiedad.
• Bloqueo Definitivo (IMEI): Inhabilita el equipo permanentemente para todas las redes. Consulta el estado de tu bloqueo IMEI con el servicio al cliente.

Procedimiento desde el Extranjero

Si estás fuera de Chile en 2026, bloquea tu línea con estas opciones:

• Llamando al +56 2 29274025.
• Marcando el código *101.
• Vía WhatsApp con la asistente virtual de Entel.

Preguntas Frecuentes

¿El bloqueo de mi número Entel es reversible?

Sí, el bloqueo es reversible. Al recuperar tu dispositivo, puedes solicitar el desbloqueo llamando al 800 367 626 y proporcionando la clave de seguridad de 4 dígitos.

¿Puedo bloquear solo el chip y no el celular?

Exactamente. Desde Mi Entel puedes seleccionar la opción "Bloquear tu chip Entel", desactivando solo la SIM. También puedes usar los códigos PIN/PUK para este fin.

¿Qué hago si soy cliente Empresas y pierdo mi equipo?

Los clientes de Entel Empresas deben contactar de inmediato a su ejecutivo o llamar a los números exclusivos 600 3600 106 (desde fijo) o *106 (desde móvil Entel) para un bloqueo seguro y priorizado.