Portabilidad móvil: compara y elige el plan perfecto

¿Estás pensando en cambiar de compañía telefónica? La portabilidad móvil te permite conservar tu número mientras exploras mejores opciones y tarifas. En este artículo, te proporcionamos toda la información necesaria para que el proceso de portabilidad sea sencillo y beneficioso para ti.

Mejores ofertas de portabilidad

La portabilidad no solo te da la libertad de cambiar de proveedor, sino que también puede generar un ahorro significativo en tus facturas mensuales. Muchas operadoras ofrecen promociones atractivas para quienes deciden cambiarse, lo que te permite acceder a mejores planes y tarifas.

Algunas de las compañías que destacan en el mercado por sus ofertas de portabilidad incluyen a Claro, WOM y Mundo. Estas empresas han diseñado planes que no solo son económicos, sino que también incluyen buenas cantidades de datos y beneficios adicionales.

A continuación, se presentan algunas de las mejores ofertas disponibles actualmente:

*Precios promocionales; consultar con la compañía para más opciones.

Además, si tu prioridad es un plan ilimitado, Claro, WOM, Movistar y Entel ofrecen opciones que permiten disfrutar de datos sin límites a precios muy competitivos. Esta alternativa es ideal para quienes dependen de una conectividad constante y sin restricciones.

*Valores promocionales por tiempo limitado.

Para ayudarte a encontrar tu plan ideal, puedes utilizar herramientas como una calculadora de consumo. Selecciona tu uso mensual y descubre cuál es la opción más conveniente para ti.

Portabilidad con equipo: elige un plan y llévate un teléfono

Si además de cambiar de compañía deseas un nuevo dispositivo, hay varias opciones que ofrecen descuentos en equipos al realizar la portabilidad. Algunas operadoras pueden ofrecer hasta un 50% de descuento en teléfonos de marcas reconocidas como iPhone, Samsung, y Xiaomi, entre otras.

Al hacer la portabilidad, asegúrate de revisar el catálogo online de la operadora elegida, donde podrás ver los dispositivos disponibles, sus precios y las formas de pago. Esto te permitirá elegir el smartphone que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.

Requisitos para hacer una portabilidad

Antes de iniciar el proceso de portabilidad, es esencial que tengas en cuenta ciertos requisitos para garantizar un cambio sin contratiempos:

• Ser mayor de 18 años.
• Tener tu número activo en la compañía actual.
• No tener una portabilidad en curso con otra compañía.
• Llevar al menos 60 días con tu compañía actual.
• No tener deudas pendientes con tu proveedor actual.
• El IMEI del equipo debe estar desbloqueado.
• Si es un plan postpago, debes ser el titular de la cuenta.

Pasos para portarte a otra compañía

Si ya has elegido una nueva compañía y deseas saber cómo proceder, aquí te explicamos los pasos a seguir:

1. Dirígete a la página web del nuevo operador y selecciona la oferta de portabilidad que más te convenga.
2. Completa el formulario con los datos solicitados. Asegúrate de que coincidan con los que tienes en tu actual proveedor para evitar errores.
3. La nueva compañía se encargará de notificar a tu operador actual sobre el cambio.
4. Recibirás un nuevo chip, que deberás activar siguiendo las instrucciones proporcionadas.
5. ¡Listo! Podrás disfrutar de tu nuevo plan y los beneficios que ofrece.

En general, el proceso de portabilidad suele demorar alrededor de 24 horas hábiles para hacerse efectivo, excluyendo fines de semana y festivos.

Preguntas frecuentes sobre portabilidad

La portabilidad numérica es un derecho que permite a los usuarios cambiar de proveedor manteniendo su número. Esta opción está disponible tanto para servicios fijos como móviles.

Recuerda que puedes cambiarte cada vez que lo desees, pero después de una portabilidad, deberás esperar al menos 60 días para volver a cambiar de compañía. En el caso de planes prepago, podrás hacer la portabilidad dentro de un plazo de 30 días desde la activación del servicio.

Ten en cuenta que el saldo de tu anterior proveedor no se transferirá a la nueva compañía. Sin embargo, podrás utilizarlo hasta que se realice el traspaso técnico, que se lleva a cabo entre las 3 a.m. y las 5 a.m. del día hábil siguiente a tu solicitud.

Cada operadora tiene sus propios canales de atención, y si tienes dudas, puedes contactar a SUBTEL a través de su correo electrónico o teléfono de atención. También puedes seguirlos en Twitter para recibir soporte.

Si tienes un servicio paquetizado que incluye internet y televisión, puedes optar por:

• Transferir solo tu servicio telefónico a la nueva compañía, manteniendo los otros servicios con el proveedor anterior.
• Solicitar los mismos servicios paquetizados en tu nueva compañía, lo que requeriría cancelar tu antiguo servicio una vez confirmada la factibilidad técnica.

Recuerda que, a partir de febrero de 2025, deberás esperar al menos 120 días para realizar un nuevo cambio de compañía.

Para más detalles sobre portabilidad, no dudes en consultar el siguiente video que ofrece consejos útiles sobre cómo realizar el proceso de manera efectiva:

Con toda esta información, estás listo para tomar una decisión informada y aprovechar al máximo las ofertas de portabilidad disponibles en el mercado. ¡Buena suerte en tu cambio de proveedor!