Telsur Sucursal Virtual para Clientes Mi Telsur

Si eres cliente de Telsur y deseas gestionar tus servicios de manera rápida y eficiente, la plataforma Mi Telsur es la solución ideal. Esta Sucursal Virtual te permite acceder a una variedad de trámites y beneficios con solo unos clics. En este artículo, te guiaremos a través de los pasos para iniciar sesión, crear tu cuenta y explorar todas las funcionalidades que ofrece esta plataforma.

Contenido
  1. Cómo iniciar sesión en Mi Telsur
  2. Cómo crear cuenta en Mi Telsur
  3. Qué trámites puedo gestionar en Mi Telsur
  4. Beneficios exclusivos para clientes de Telsur
  5. Cómo pagar tu cuenta Telsur
  6. Cómo ver tu boleta de Telefónica del Sur
  7. Cómo comunicarme con Telsur
  8. La aplicación Mi Telsur

Cómo iniciar sesión en Mi Telsur

Acceder a tu cuenta de Mi Telsur es un proceso sencillo que te permitirá gestionar tus servicios de telecomunicaciones con facilidad. A continuación, te presentamos los pasos a seguir:

  1. Ingresa a la página web mi.telsur.cl/#/ o abre la App Mi Telsur en tu dispositivo móvil.
  2. Se te pedirá que introduzcas el RUT del titular de la cuenta y la contraseña correspondiente.
  3. Haz clic en "Entrar" para acceder a la Sucursal Virtual y comenzar a gestionar tus servicios.

Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla fácilmente haciendo clic en la opción “¿Olvidaste tu clave?”. Este proceso es rápido y te permitirá restablecer tu acceso sin complicaciones.

Cómo crear cuenta en Mi Telsur

La creación de una cuenta en Mi Telsur es un paso esencial para disfrutar de los numerosos beneficios que ofrece. Si aún no tienes una cuenta, sigue estos pasos:

  1. Visita la plataforma en mi.telsur.cl/#/ y presiona "Obtener clave".
  2. Ingresa el número de RUT asociado al titular de la cuenta y selecciona una contraseña segura.
  3. Con tu nueva clave, podrás iniciar sesión tanto desde la web como desde la aplicación móvil.

Una vez que tu cuenta esté activa, podrás explorar todas las funcionalidades y servicios que Telsur tiene disponibles para ti.

Qué trámites puedo gestionar en Mi Telsur

Mi Telsur ha sido diseñada para simplificar la relación de la empresa con sus clientes. Esta plataforma te permite realizar diversos trámites de manera eficiente y desde la comodidad de tu hogar. Algunas de las gestiones que puedes realizar incluyen:

  • Revisar la lista de canales contratados y sus características.
  • Verificar si tienes deudas pendientes y las fechas de corte de tu servicio.
  • Pagar tu cuenta Telsur de manera rápida y segura.
  • Gestionar los equipos de tu hogar, incluyendo cambios en tu red WiFi.
  • Acceder a soporte técnico en línea si necesitas asistencia adicional.

Además, al ser cliente de Telsur, tienes acceso a una variedad de beneficios exclusivos que puedes descubrir en la plataforma.

Beneficios exclusivos para clientes de Telsur

Ser cliente de Telsur no solo te brinda acceso a servicios de telecomunicaciones de calidad, sino que también te permite disfrutar de una serie de descuentos y beneficios en diversas áreas. Algunos de estos beneficios incluyen:

  • Descuentos en alojamiento: Hasta un 50% en hoteles del sur de Chile.
  • Beneficios gastronómicos: Hasta un 20% de descuento en restaurantes y cafeterías locales.
  • Bienestar y salud: Descuentos en spas, centros odontológicos y farmacias.
  • Compras en servicios: Ofertas en ferreterías, estudios jurídicos y tiendas de mascotas.
  • Filtrado de beneficios: En la aplicación, puedes filtrar por ciudad y servicio para encontrar lo que más te convenga.

Estos beneficios no solo ayudan a reducir tus gastos, sino que también fomentan el uso de servicios locales y apoyan la economía de tu comunidad.

Cómo pagar tu cuenta Telsur

Realizar el pago de tu cuenta Telsur es fácil gracias a la funcionalidad que ofrece Mi Telsur. Puedes seguir estos pasos para realizar tu pago:

  1. Accede a tu cuenta en Mi Telsur.
  2. Dirígete a la sección de pagos.
  3. Selecciona el método de pago que prefieras (tarjeta de crédito, débito, etc.).
  4. Confirma el monto y completa la transacción.

Recuerda que el pago puntual de tu cuenta es fundamental para mantener la continuidad de tus servicios.

Cómo ver tu boleta de Telefónica del Sur

Consultar tu boleta es una tarea sencilla que puedes realizar a través de Mi Telsur. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Mi Telsur.
  2. Busca la sección de boletas o facturas.
  3. Selecciona la boleta que deseas visualizar y descárgala si es necesario.

Esta opción te permite tener un control más claro sobre tus gastos mensuales y te ayuda a gestionar mejor tus finanzas.

Cómo comunicarme con Telsur

Si tienes dudas o necesitas asistencia adicional, Telsur ofrece varias opciones para comunicarte con su equipo de atención al cliente. Puedes:

  • Llamar al Servicio al Cliente Telsur.
  • Enviar un mensaje a través de WhatsApp al número +56967617901.
  • Visitar la sección de soporte en la página web para obtener ayuda en línea.

El equipo de Telsur está disponible para resolver tus inquietudes y garantizar que tengas la mejor experiencia posible.

La aplicación Mi Telsur

Además de la plataforma web, Telsur cuenta con una aplicación móvil que te permite gestionar tus servicios de manera aún más conveniente. La App Mi Telsur incluye todas las funcionalidades de la Sucursal Virtual, permitiendo que realices tus trámites desde cualquier lugar y en cualquier momento. Algunas características destacadas de la app son:

  • Acceso rápido a tu cuenta y servicios.
  • Notificaciones sobre promociones y beneficios exclusivos.
  • Soporte técnico y atención al cliente al alcance de tu mano.

Descargar la aplicación es muy fácil y está disponible para dispositivos iOS y Android.

Para más información sobre cómo utilizar la plataforma y aprovechar al máximo todos los beneficios que ofrece, puedes ver este video:

La plataforma Mi Telsur es una herramienta poderosa para todos los clientes de Telsur. No solo facilita la gestión de servicios, sino que también ofrece una variedad de beneficios que pueden ayudarte a ahorrar y disfrutar más de tus servicios de telecomunicaciones. ¡Aprovecha al máximo esta Sucursal Virtual y mantente siempre conectado!

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