Guía para usar el decodificador d-BOX VTR fácilmente

Si recientemente te has hecho con un decodificador d-BOX VTR, ya sea el modelo HD o el Smart, es posible que necesites guía sobre cómo aprovechar al máximo estas herramientas. Desde la instalación y activación hasta el reset y comprensión de sus características, este artículo te proporcionará toda la información necesaria para que disfrutes de tu experiencia de televisión sin complicaciones.

VTR, una de las principales operadoras de telecomunicaciones en Chile, ofrece dos tipos de decodificadores: el d-BOX HD y el d-BOX Smart. Conocer las diferencias entre ambos y cómo manejarlos es esencial para sacar el máximo provecho de su servicio.

Instalación y activación del d-BOX VTR HD

La instalación del d-BOX VTR HD es un proceso sencillo que puedes realizar en pocos pasos. Al recibir tu equipo, asegúrate de que todos los componentes estén en la caja, que deben incluir:

• d-BOX
• Control remoto del d-BOX
• Cable de alimentación
• Cable HDMI
• Cable Ethernet

Para garantizar una instalación segura, sigue estos pasos:

1. Desconecta el televisor de la corriente.
2. Conecta el d-BOX a la corriente eléctrica.
3. Conecta el cable HDMI del d-BOX al televisor.
4. Enciende el televisor y el d-BOX.
5. Con el control remoto del televisor, selecciona la entrada HDMI correspondiente.
6. Espera a que cargue la guía de programación, lo que puede tardar alrededor de 10 minutos.

Para activar el d-BOX VTR, dirígete a la página web de VTR y sigue estos pasos:

• Visita vtr.com/activacion-equipo.
• Desplázate hacia la sección de Activación de productos.
• Ingresa el RUT del titular de la cuenta.
• Cuidado con la precisión al ingresar el RUT, ya que solo tienes tres intentos.

Recuerda que el horario de activación es de lunes a domingo de 9:00 a 22:00 hrs.

Activación e instalación del decodificador d-BOX Smart VTR

El proceso de activación del d-BOX Smart VTR es similar pero tiene pasos adicionales. Para activarlo, sigue estas instrucciones:

• Ingresa a vtr.com/activacion-equipo.
• Introduce el RUT del titular de la cuenta.
• Proporciona tu email y la dirección de activación.
• Ingresa el código de activación que encontrarás en la caja del equipo.
• Haz clic en "Solicitar activación" y un técnico virtual completará el proceso.

Antes de comenzar la instalación, asegúrate de que tanto el televisor como el d-BOX Smart estén desconectados. Luego, realiza la instalación de la siguiente manera:

• Conecta el d-BOX Smart a tu red de internet y al televisor usando el cable HDMI.
• Conecta ambos dispositivos a la corriente eléctrica.
• Selecciona la entrada HDMI correspondiente en el menú del televisor.
• Sigue las instrucciones en pantalla para configurar el control remoto y la red WiFi.

Resetear el d-BOX VTR

Si enfrentas problemas como falta de señal o mal funcionamiento, puedes intentar reiniciar el d-BOX. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

• Accede a la sucursal virtual de VTR.
• Dirígete al menú de Configuración.
• Selecciona Reinicio del servicio.
• Haz clic en el botón Reiniciar.
• Confirma haciendo clic en Aceptar.

Si el d-BOX no carga, también puedes reiniciarlo a través de la aplicación móvil de VTR:

• Accede al menú desplegable.
• Selecciona Configuración de equipos.
• Elige Reinicio de equipos.
• Selecciona Televisión y haz clic en Reiniciar.

Tipos y precios de d-BOX VTR

VTR ofrece un d-BOX sin costo al contratar un plan de televisión, y puedes solicitar decodificadores adicionales bajo un arriendo mensual. Aquí te presentamos los dos tipos de d-BOX disponibles:

d-BOX VTR Smart

Este modelo es la opción más avanzada para disfrutar de televisión en alta definición a un precio accesible. El costo es de $2.990 al mes. Con este decodificador, tendrás acceso a:

• Cientos de canales y plataformas de streaming.
• Descarga de aplicaciones como Netflix y HBO Max desde Google Play.
• Búsquedas por voz y navegación intuitiva.
• Función Replay TV para ver programas desde el inicio.
• Controles parentales y servicio de grabación en la nube.
• Compatibilidad con televisores HD.

d-BOX HD VTR

Diseñado para quienes desean acceder a los canales HD de VTR, este decodificador tiene un costo de $3.990 al mes. Es importante tener en cuenta que:

• Permite la contratación de canales premium.
• Te da la opción de arrendar contenido desde VTR+.
• Compatibilidad con televisores HD, sujeta a factibilidad técnica.
• Requiere ser suscriptor del servicio de TV cable.

Preguntas frecuentes sobre el d-BOX VTR

Es común tener dudas respecto al uso del d-BOX VTR. Aquí respondemos algunas de las más frecuentes:

• No está permitido desbloquear el d-BOX de VTR. Para acceder a más contenido, es necesario contratar un plan superior o canales premium.
• Para acceder a VTR HD o Premium, asegúrate de tener un d-BOX compatible, ya sea el d-BOX HD o superior.
• Si experimentas problemas, verifica que el d-BOX esté correctamente conectado a la corriente y reinícialo desde la sucursal virtual si persiste la falla.

Si necesitas más información visual, puedes echar un vistazo a este útil tutorial sobre cómo conectar tu d-BOX y d-BOX HD:

Con esta guía, estás listo para disfrutar de tu servicio de televisión VTR al máximo. La instalación y activación de tu d-BOX VTR no tiene por qué ser un proceso complicado, y con la información adecuada, podrás resolver cualquier inconveniente que surja. ¡Disfruta de tu nueva experiencia de visualización!