Cómo consultar la boleta de Claro fácilmente

Consultar tu boleta de Claro nunca ha sido tan fácil. Con solo unos pocos pasos, puedes acceder a todos los detalles de tus servicios y asegurarte de que estás bien informado sobre tus pagos. ¿Quieres saber cómo hacerlo? Aquí te mostramos diferentes métodos para acceder a tu boleta, ya sea desde la sucursal virtual o a través de la app Mi Claro.

Pasos para ver la boleta de Claro con RUT

Si deseas consultar tu boleta de Claro utilizando tu RUT, sigue estos sencillos pasos a través de la sucursal virtual Mi Claro:

• Accede al sitio web clarochile.cl y selecciona "Mi Claro" en la parte superior derecha.
• Ingresa tu RUT y la contraseña correspondiente para acceder a tu cuenta.
• Desplázate hacia la sección "Pagos y boletas".
• Desde allí, podrás visualizar y descargar tu boleta Claro, permitiéndote tenerla disponible en cualquier momento, incluso sin conexión a Internet.

Consulta tus boletas Claro desde tu celular

Si prefieres acceder a tu boleta desde tu dispositivo móvil, la App de Claro es una excelente opción. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

• Descarga e instala la aplicación Mi Claro desde tu tienda de aplicaciones.
• Inicia sesión con tu RUT y contraseña.
• Dirígete a la sección "Pago" para consultar tu boleta actual.

Si necesitas acceder a una boleta anterior a los 12 meses, deberás visitar una sucursal física de Atención al Cliente Claro, donde te ayudarán a obtener esa información.

Conoce los detalles de tu boleta Claro

Entender tu boleta de Claro es crucial para evitar sorpresas en el momento del pago. Aquí te explicamos cómo leerla:

• Número de boleta: Este es el identificador único de tu factura, esencial para cualquier consulta o trámite.
• Datos del titular: Aquí encontrarás la información del responsable del contrato y los servicios contratados.
• Servicios facturados: Detalla los servicios que estás pagando y los montos correspondientes. Esto incluye:
• Total anterior: la deuda pendiente o saldo a favor anterior.
• Total neto: el costo del servicio antes de impuestos.
• 19% IVA: el impuesto correspondiente que se añade al total neto.
• Exento: los servicios que no tienen cargo impositivo.
• Total mes actual: suma del total neto más IVA más el exento.
• Total a pagar: suma del total del mes actual más el anterior.
• Mensajes informativos: Incluyen cambios de plan, beneficios o descuentos aplicables.
• Gráfico de consumo: Muestra tus consumos de los últimos seis meses, ayudándote a visualizar tu gasto.
• Servicios bloqueados: Informa sobre cualquier servicio que esté actualmente inactivo asociado a tu número.
• Autoatención: Proporciona acceso a opciones como pagos y descarga de tu boleta.

Cómo pagar tu boleta de Claro

Pagar tu boleta de Claro es un proceso sencillo que puedes realizar de diversas maneras. Aquí te mostramos algunas opciones:

• Desde la sucursal virtual Mi Claro: sigue los pasos mencionados para acceder a tu cuenta y dirígete a la sección de pagos.
• Utiliza la App de Claro: accede a la opción de pago desde tu dispositivo móvil.
• Pago en sucursales: visita cualquier sucursal de Claro para realizar el pago de manera presencial.
• Pago Express: si prefieres hacerlo de manera rápida en un punto de venta autorizado.

RUT Claro y su importancia

El RUT (Rol Único Tributario) es fundamental para identificar tu cuenta y realizar cualquier trámite relacionado con tus servicios Claro. Es importante tenerlo a mano para acceder a la sucursal virtual y para cualquier consulta o pago que debas realizar.

Mi Claro: tu herramienta de gestión

La aplicación Mi Claro te permite gestionar todos tus servicios de forma cómoda y rápida. Desde allí, no solo puedes ver tus boletas, sino también consultar tu saldo, cambiar de plan y revisar promociones disponibles. Aquí hay algunas funcionalidades clave:

• Consulta de boletas y pagos realizados.
• Acceso a promociones y ofertas personalizadas.
• Gestión de servicios móviles y de hogar.

Si deseas profundizar más sobre cómo gestionar tu cuenta, puedes ver este video que te ayudará a entender cómo consultar tus boletas:

Consulta de recibos y facturas en Claro

Si necesitas consultar recibos o facturas anteriores, recuerda que puedes hacerlo a través de la sucursal virtual o la app, aunque para documentos más antiguos, será necesario contactar con Atención al Cliente. Asegúrate de tener tu RUT listo para facilitar el proceso.

Conclusiones sobre la gestión de tu boleta Claro

Ser proactivo en la gestión de tus servicios Claro, desde la consulta de boletas hasta el pago de las mismas, te permitirá tener un mejor control de tus finanzas. Con las herramientas adecuadas, como la sucursal virtual y la app Mi Claro, estarás siempre al tanto de tus consumos y pagos.